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轉(zhuǎn)行做HR的那些事
COE > COE研究 > 正文 985 涂熙 三茅網(wǎng) 2016-02-19 09:23:20

一、善于總結(jié),學(xué)習(xí)中成長從物流公司的倉庫管理人員轉(zhuǎn)行從事人力資源工作的小敏說起了自己的轉(zhuǎn)行故事。小敏剛剛轉(zhuǎn)行不到半年的時間,提起之前她為什么轉(zhuǎn)行,她說到了自己的想法。小敏物流專業(yè)碩士畢業(yè)后就到一家...

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一、善于總結(jié),學(xué)習(xí)中成長
 

 

從物流公司的倉庫管理人員轉(zhuǎn)行從事人力資源工作的小敏說起了自己的轉(zhuǎn)行故事。小敏剛剛轉(zhuǎn)行不到半年的時間,提起之前她為什么轉(zhuǎn)行,她說到了自己的想法。

 

小敏物流專業(yè)碩士畢業(yè)后就到一家物流公司從事倉庫管理工作,這倉庫管理工作一干就是5年,專業(yè)對口而且工作輕松。但是工作時間不太固定,而且小敏覺得對于個人沒有發(fā)展。

 

小敏仔細(xì)分析了下自己,其實自己最喜歡的事是和人打交道,所以經(jīng)過考慮決定嘗試轉(zhuǎn)行做人力資源工作。雖然小敏了解到如果要做人力資源工作的含金量不低,入門的門檻并不高,但要能入這個門檻似乎也不容易。因為之前也聽說周圍的朋友想轉(zhuǎn)行一直也沒找到合適的人力資源工作,后來就放棄了。

 

小敏想轉(zhuǎn)行也是件慎重的事,所以還是得做好計劃。從計劃學(xué)習(xí)、考人力資源從業(yè)證書全方面做好了規(guī)劃,同時努力研究關(guān)于人力資源崗位的各公司的招聘廣告,從招聘廣告中看到各公司對人力資源崗位的要求。如果看到要求中有自己不會的地方就努力給自己補(bǔ)課,進(jìn)行針對性的學(xué)習(xí)。雖然自己沒有人力資源的相關(guān)工作經(jīng)驗,但覺得自己的優(yōu)勢是了解物流行業(yè)的相關(guān)知識,如果把行業(yè)知識結(jié)合起來就是自己的一大優(yōu)勢。

 

當(dāng)把自己的優(yōu)勢總結(jié)出來之后,小敏就開始廣撒網(wǎng)的簡歷投遞工作,終于有了一絲希望,陸續(xù)接到了一些公司的面試邀請。本以為很快可以找到人力資源的相關(guān)工作了,但是接二連三的面試失敗讓她有點(diǎn)灰心。經(jīng)常面試不到十分鐘就離開了面試現(xiàn)場,然后就是石沉大海的消息。

 

小敏后來發(fā)現(xiàn)自己的自我介紹環(huán)節(jié)有不少問題。似乎因為沒從事過人力資源工作而顯得沒底氣,而且因為太緊張經(jīng)常說起來吞吞吐吐讓面試官聽不下去。抓住問題之后小敏對自己的自我介紹進(jìn)行了更新,自我介紹不超過2分鐘,簡短精煉,突出優(yōu)勢。同時在自我介紹中提到的每一個關(guān)鍵詞,都會有相關(guān)的故事進(jìn)行后續(xù)的詳細(xì)說明。

 

小敏非常珍惜每一次面試機(jī)會,在每一次面試結(jié)束都會仔細(xì)分析自己在面試過程中的不足,對于不懂的問題及時向人力資源行業(yè)的同事進(jìn)行請教。在不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)過程中最終找到了一份自己合意的人力資源工作。

 

 
 
二、轉(zhuǎn)換思維,奔跑中實踐
 

 

獵頭轉(zhuǎn)行做人力資源的小秦,對于轉(zhuǎn)行從事人力資源工作也有不少感觸。

 

小秦在上大學(xué)的時候?qū)W的是食品工程專業(yè),雖然當(dāng)時專業(yè)學(xué)的不錯,但畢業(yè)的時候卻沒有找到合適的工作。但無巧不成書陰差陽錯從事了獵頭這個職業(yè)。雖然這個職業(yè)和人力資源的招聘工作還是有很多相似之處,但提起剛轉(zhuǎn)做人力資源工作的時候還是遇到了不少困難。

 

最突出的就是在做獵頭的時候,工作相對單一,只要通過各種招聘渠道、各種人脈關(guān)系找到合適的人,然后成功推薦給客戶就算完成了一大部分的工作。

 

而當(dāng)真正深入到企業(yè)從事人力資源工作之后,發(fā)現(xiàn)不僅要完成招聘配置工作,還有其他的人力資源工作都需要進(jìn)行。而且如何對公司的業(yè)務(wù)進(jìn)行深入的了解顯得非常重要。同時還有各種人際關(guān)系需要協(xié)調(diào),很多時候顧了這頭就忘了那頭?傆X得時間不夠用,但似乎又沒做什么。

 

小秦最記得自己有一次好不容易通過各種方法在最短的時間內(nèi)招聘到了幾十名市場推廣人員,開始得意了幾天,在忙亂中安排候選人做好各種資料準(zhǔn)備,即將安排辦理入職手續(xù)。但因為小秦以前只知道招聘工作應(yīng)該怎么做,而對人力資源的其他模塊非常陌生,所以當(dāng)辦理員工入職的時候,當(dāng)有人問起社保、公積金等各種福利問題,工資扣稅的相關(guān)問題的時候,小秦是一問三不知,只好不斷的求助其他同事。

 

在萬般尷尬的情況下,小秦覺得自己需要補(bǔ)課的地方確實太多。不僅要將自己以前一如既往的甩手掌柜思維轉(zhuǎn)化為一站到底,而且還需要豐富自己的知識面,擴(kuò)大自己的視野,接受和不同類型人員的溝通和咨詢。

 

雖然做獵頭的時候,小秦可以做到勝似閑庭信步,但個人的業(yè)績還是非常棒,但從事人力資源工作之后,小秦覺得自己必須得小跑加快跑甚至得奔跑才能追上工作的步伐。通過各種方式的學(xué)習(xí),然后把學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識努力通過實踐去實施終于找到了做人力資源工作的一些竅門。

 

 
 
三、共通語言,擁抱中并肩
 

 

小觀所在的公司是一家大型科技型企業(yè),一直從事財務(wù)管理方面的崗位,在財務(wù)管理的領(lǐng)域一直做的游刃有余。因為跨界概念的流行,公司高層結(jié)合各部門領(lǐng)導(dǎo)的情況,決定讓各部門的經(jīng)理進(jìn)行大輪崗,小觀就輪崗到人力資源部做經(jīng)理了。但是似乎悲劇就從此開始了,以前人力資源部的人員穩(wěn)定性還是不錯的,工作壓力雖然不小,但一年也流失不了一兩個員工。

 

自從小觀上任之后,人力資源原本平靜的湖水就徹底被打破了。不到兩個月就已經(jīng)連續(xù)離職了4個員工。小觀自己心里也慌了,不知道自己哪里出了問題,似乎每天都會阿彌陀佛保佑員工一定別再走。

 

但真是沒辦法,墨菲定理就是這么神奇,越害怕發(fā)生的事情越會發(fā)生,前兩天又一個同事提出離職,關(guān)鍵是這個同事已經(jīng)確定要升職的員工。跨行從事人力資源工作,本來領(lǐng)導(dǎo)的期望是希望小觀可以給現(xiàn)有的人力資源工作注入新鮮的血液,帶來新的氣息。

 

但小觀卻因擔(dān)心自己不懂人力資源的專業(yè)知識,所以剛開始一直把自己封閉起來,始終讓自己沉浸在以前的財務(wù)管理工作的狀態(tài)中,也不敢去了解人力資源的語言,也不敢真正去了解人力資源工作的流程、工作方式、工作方法,反而讓自己在工作中越來越被動。當(dāng)下屬需要協(xié)助的時候,小觀也束手無策。時間久了,下屬覺得無望只好選擇離職。

 

其實呢,跨行的時候更需要主動了解。多看是看周圍的員工每天做什么,怎么做,流程是如何、每個員工的特性有哪些。在看的過程中再去思考是否有可以優(yōu)化的空間。而多聽是從員工日常說話、與人打交道的過程中了解員工有遇到什么困難,有什么方面可以給員工提供幫助。

 

不一定剛開始就可以在專業(yè)方面給予指導(dǎo)意見,但有時候只是耐心的傾聽對員工來說就是關(guān)心和幫助。多聊天是主動和員工進(jìn)行溝通,在正式場合或非正式場合進(jìn)行。通過聊天的方式了解員工需要什么,最關(guān)注的是什么,在聊天的過程中慢慢傳輸自己的理念、思路和方法,讓員工在聊天的過程中受到啟發(fā)。

 

人力資源這個職業(yè)越來越多的受到職場人的關(guān)注和追捧。對于計劃轉(zhuǎn)行的新入職場的人來說,善于總結(jié),努力學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。人力資源這個職業(yè)雖然入門的門檻并不高,但涉及和涵蓋的知識面很廣。所以日常持續(xù)不斷的堅持學(xué)習(xí)很重要。

 

建議可以在剛開始轉(zhuǎn)行或者計劃轉(zhuǎn)行的時候考人力資源從業(yè)資格證,迅速而系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和了解人力資源的專業(yè)知識。同時多關(guān)注人力資源的專業(yè)網(wǎng)站,實時了解相關(guān)的職業(yè)動態(tài)。

 

在轉(zhuǎn)行的頭三年都是積累專業(yè)知識和打基礎(chǔ)的關(guān)鍵時刻。當(dāng)人力資源的專業(yè)知識積累到一定的火候,可以嘗試跳出人力資源專業(yè)的條條框框,換一種思維方式,通過不斷深入了解公司的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品特點(diǎn)和行業(yè)特點(diǎn)之后再結(jié)合人力資源的專業(yè)知識進(jìn)行人力資源的合理配置和優(yōu)化真正實現(xiàn)人力資源價值。通過各種業(yè)務(wù)場景進(jìn)行人力資源工作的實踐、磨練,而在這個過程中進(jìn)行不斷的琢磨。

 

在轉(zhuǎn)行三年左右的這個階段,除了人力資源知識的繼續(xù)積累,更多的需要深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,人文知識,例如經(jīng)濟(jì)文化、藝術(shù)哲學(xué)方面的知識,開闊自己的視野。如果對于已經(jīng)在其他崗位做到一定高度的職場人轉(zhuǎn)行從事人力資源工作,最重要的是如何將之前的從業(yè)經(jīng)驗和人力資源工作做到更好的鏈接,同時如何將其他職業(yè)的處理方式和人力資源專業(yè)進(jìn)行融會貫通。

 

轉(zhuǎn)行的故事還有很多很多,但始終都離不開堅持、學(xué)習(xí)、總結(jié),離不開勇氣,離不開一顆熱愛人力資源的心。

 


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