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請(qǐng)反省,你是一名合格的面試官嗎?
資訊 > 熱門(mén) > 正文 945 光輝合益 2019-02-28 17:44:51

相信每位候選人都會(huì)擔(dān)心一個(gè)未知的問(wèn)題:不知道面試官水平如何。經(jīng)驗(yàn)表明只有少數(shù)面試官擅長(zhǎng)把面試變成一個(gè)自由順暢的談話,甚至有些面試官滔滔不絕,自?shī)首詷?lè),讓面試變成一場(chǎng)脫口秀,導(dǎo)致候選人沒(méi)有表現(xiàn)機(jī)會(huì)。...

相信每位候選人都會(huì)擔(dān)心一個(gè)未知的問(wèn)題:不知道面試官水平如何。經(jīng)驗(yàn)表明只有少數(shù)面試官擅長(zhǎng)把面試變成一個(gè)自由順暢的談話,甚至有些面試官滔滔不絕,自?shī)首詷?lè),讓面試變成一場(chǎng)脫口秀,導(dǎo)致候選人沒(méi)有表現(xiàn)機(jī)會(huì)。你是一名合格的面試官嗎?你的候選人又會(huì)如何“聰明”應(yīng)對(duì)呢?

 

光輝國(guó)際 CEO Gary Burnison

本文首發(fā)于福布斯雜志 Forbes.com

不管候選人為下一次面試做好了多少準(zhǔn)備,比如認(rèn)真學(xué)習(xí)了,仔細(xì)準(zhǔn)備了,但面試仍然面臨著一個(gè)未知數(shù):不知道面試官水平如何。

 

只有少數(shù)面試官擅長(zhǎng)把面試變成一個(gè)自由順暢的談話。大多數(shù)人堅(jiān)持照本宣科地按照問(wèn)題列表提問(wèn),甚至有些非常糟糕,滔滔不絕,讓候選人沒(méi)有表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。

今天來(lái)講講面試官的五宗罪,你中槍了嗎?同時(shí),你的候選人又會(huì)如何“聰明”應(yīng)對(duì)呢?

1毫無(wú)準(zhǔn)備的面試官 面試官最致命之罪是毫無(wú)準(zhǔn)備。這類面試官可能會(huì)立即承認(rèn)并沒(méi)有閱讀候選人的簡(jiǎn)歷,甚至不確定候選人正在申請(qǐng)的職位。 當(dāng)面試官問(wèn)出“你在這家公司做什么職位?”時(shí),候選人的心可能會(huì)沉下去。

 

但請(qǐng)記住,毫無(wú)準(zhǔn)備的面試官可能與其他招聘經(jīng)理沒(méi)有什么不同,通常只花費(fèi)幾秒鐘的時(shí)間篩選簡(jiǎn)歷,花費(fèi)不到5分鐘的時(shí)間(可能還要少得多)來(lái)細(xì)讀簡(jiǎn)歷。 

 

在此類面試中,有些候選人會(huì)采取主動(dòng):力求真實(shí),建立關(guān)系,讓別人感受與他一起工作的感覺(jué)。 尤其重要的是,面對(duì)這樣的面試官時(shí)他們會(huì)保持放松的心態(tài),發(fā)起開(kāi)放的討論。

建立積極正面的氣氛,主動(dòng)講述自己是誰(shuí),工作經(jīng)歷,以及能做出什么樣的貢獻(xiàn),分享故事。 這樣的候選人會(huì)給面試官留下深刻的印象。

 

2能力不足的面試官 能力不足是另一宗致命之罪。面試毫無(wú)章法,泛泛而談。有些候選人會(huì)通過(guò)采取主動(dòng)來(lái)掌控面試走向。主動(dòng)提供信息并盡可能地引導(dǎo)面試官,比如詢問(wèn)面試官是否希望了解相關(guān)技能、能力和成就的更多細(xì)節(jié)。

有些候選人會(huì)主動(dòng)掌握面試走向,提供有用的信息,總結(jié)自己的個(gè)人經(jīng)歷和工作成就,幫助面試官理清思路,評(píng)估是否適合、是否擁有所需技能,也會(huì)讓面試官對(duì)自己印象深刻。

 

3霸道總裁風(fēng)的面試官 這類面試官控制欲爆棚,他們的言行常常使人緊張。候選人可能坐在霸道總裁井井有條的辦公桌或閃閃發(fā)亮的會(huì)議桌的另一邊,感覺(jué)自己身處權(quán)力游戲之中。沒(méi)有輕松的閑聊,只是快節(jié)奏的你來(lái)我往、直擊要害的提問(wèn)和回答。


面對(duì)這樣的面試官,候選人通常會(huì)采取“訪客”模式,表現(xiàn)出親切友好的態(tài)度,留意觀察井井有條的辦公室里能和霸道總裁建立聯(lián)系的事物。霸道總裁可能更喜歡簡(jiǎn)短的答案,但不要忘記用具體事例來(lái)說(shuō)明自己的經(jīng)驗(yàn)如何滿足公司的需求。

貫穿始終地提出有技術(shù)含量的、深思熟慮的問(wèn)題,將詢問(wèn)變成談話,而不僅僅是在結(jié)束前一口氣提出準(zhǔn)備好的十八個(gè)問(wèn)題。

4脫口秀主持人型的面試官 這個(gè)類型的面試官很容易聊得來(lái)。問(wèn)題在于,脫口秀主持人風(fēng)格的面試官,往往太希望取悅別人而說(shuō)得太多,沒(méi)有給予候選人足夠的機(jī)會(huì)談?wù)撟约旱闹R(shí)技能、見(jiàn)解。為了挽救這樣的局面,牢記自己想讓面試官了解什么,確保傳達(dá)了這些內(nèi)容。


有些候選人會(huì)在保持面試談話的非正式語(yǔ)氣的同時(shí),使用具體的故事和軼事來(lái)展示自己的才能,專業(yè)知識(shí),以及自己將如何適應(yīng)公司文化。

5嚴(yán)謹(jǐn)周密的科學(xué)家 執(zhí)著于分析和尋求細(xì)節(jié),科學(xué)家型的面試官最感興趣的是候選人在未來(lái)將如何做出貢獻(xiàn),而不是候選人過(guò)去達(dá)成的成就。好消息是這位面試官是一個(gè)有效的決策者。然而,這里的罪過(guò)是“科學(xué)家”面試官很可能無(wú)法提出他/她所需要的“證據(jù)”來(lái)說(shuō)服自己候選人能勝任。候選人首先需要意識(shí)到這位面試官期待你能向他提供更多的事實(shí)依據(jù),這可能挽救你的面試。

有些候選人會(huì)充分準(zhǔn)備好回答技能和能力問(wèn)題的各種細(xì)節(jié),拿出具體事例、數(shù)字、百分比等等,回答盡可能多地問(wèn)題,令面試官信服,向科學(xué)家面試官展示自己經(jīng)得起推敲考究的優(yōu)勢(shì)。

 

最后一條建議:當(dāng)候選人試圖克服面試官的缺點(diǎn)帶來(lái)的阻礙,仍然無(wú)法與其建立融洽關(guān)系,候選人需要認(rèn)真思考這背后的原因可能是文化的沖突,不排除這家公司并不適合你。而文化的契合度,對(duì)候選人在將來(lái)是否能夠融入公司,有著極大的影響。

你可能是哪種面試官?

 

研究發(fā)現(xiàn),40%-60%的高績(jī)效都與能力素質(zhì)相關(guān),但大部分招聘經(jīng)理在面試中都無(wú)法有效評(píng)估候選人的能力。如何應(yīng)用更科學(xué)的測(cè)評(píng)技術(shù),來(lái)輔助招聘決策?

 

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