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 一 

 復(fù)盤(pán)小米四次組織調(diào)整 

1、第一次是在上市后兩個(gè)月。

在組織上，小米新設(shè)了集團(tuán)參謀部和集團(tuán)組織部；業(yè)務(wù)上，原來(lái)的電視部、生態(tài)鏈部、MIUI部和互娛部4個(gè)業(yè)務(wù)重組成包括電視部、生態(tài)鏈部、NB電腦部、智能硬件部、IoT平臺(tái)部、有品電商部、以及4個(gè)互聯(lián)網(wǎng)部門(mén)等共計(jì)10個(gè)部門(mén)。

2、第二次是在去年12月。

小米將銷(xiāo)售與服務(wù)部改組為中國(guó)區(qū)，小米高級(jí)副總裁王川兼任中國(guó)區(qū)總裁，任命多名高管分別負(fù)責(zé)線(xiàn)上銷(xiāo)售、線(xiàn)下銷(xiāo)售以及國(guó)際業(yè)務(wù)，原銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)部分拆分為兩個(gè)部門(mén)分別負(fù)責(zé)手機(jī)以及電視、生態(tài)鏈等業(yè)務(wù)。

3、第三次是在春節(jié)后。

小米手機(jī)部也成立了參謀部，朱磊為參謀長(zhǎng)，負(fù)責(zé)手機(jī)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析、成本核算等業(yè)務(wù)，向小米總裁林斌匯報(bào)。產(chǎn)品成本部并入手機(jī)部參謀部。此外，小米也正逐步推動(dòng)管理層級(jí)化落地。

4、本次是第四次組織架構(gòu)調(diào)整。

新成立人工智能部、云平臺(tái)部、大數(shù)據(jù)部，并成立互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)部和互聯(lián)網(wǎng)五部，大力開(kāi)拓海外互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化。任命崔寶秋為集團(tuán)副總裁、集團(tuán)技術(shù)委員會(huì)主席，向CEO匯報(bào)。

小米上市之后總共也有三次新的集團(tuán)高管任命，第一次是集團(tuán)質(zhì)量委員會(huì)主席、集團(tuán)副總裁顏克勝，第二次是從外部引入的集團(tuán)副總裁、Redmi 品牌總經(jīng)理盧偉冰，這一次就是集團(tuán)技術(shù)委員會(huì)主席、集團(tuán)副總裁崔寶秋。

 二 

 第四次組織架構(gòu)調(diào)整的亮點(diǎn)

可以總結(jié)為四個(gè)升級(jí)：

1、技術(shù)團(tuán)隊(duì)升級(jí)

小米的“技術(shù)委員會(huì)”從一個(gè)“準(zhǔn)民間組織”升格為更加體系化的組織性保障，其中的“大數(shù)據(jù)委員會(huì)”、“隱私委員會(huì)”等被賦予了更大的權(quán)力。

小米技術(shù)委員會(huì)的核心職責(zé)，就是從戰(zhàn)略高度加強(qiáng)全集團(tuán)的技術(shù)引導(dǎo)、推動(dòng)強(qiáng)化前沿技術(shù)預(yù)研和各領(lǐng)域的技術(shù)融合。

小米本次組織調(diào)整另外一個(gè)大動(dòng)作，是把原人工智能與云平臺(tái)部拆為三個(gè)部門(mén)：人工智能部、大數(shù)據(jù)部、云平臺(tái)部，整體上是AI技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)部架構(gòu)的一次升級(jí)，表明了AI技術(shù)在公司內(nèi)部的重要地位，也為未來(lái)加速推進(jìn)AI技術(shù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。

2、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)升級(jí)

這次組織調(diào)整另一個(gè)動(dòng)作，新設(shè)兩個(gè)部門(mén)：互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)部和互聯(lián)網(wǎng)五部。前者負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)商業(yè)化規(guī)劃，后者負(fù)責(zé)海外互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)商業(yè)化。

互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)是小米商業(yè)模式中的重要一環(huán)，也是實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。相比硬件業(yè)務(wù)，小米互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)起步晚不少。前面兩三年還在嘗試摸索階段，現(xiàn)在是強(qiáng)化這塊業(yè)務(wù)的時(shí)候了。

數(shù)據(jù)顯示，小米互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的商業(yè)潛力巨大，全球市場(chǎng)廣闊。根據(jù)2018年第三季度財(cái)報(bào)，小米互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入達(dá)47億元，同比大漲85.5%，其中海外互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)更是成果初顯，占到了整體互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的4.4%。

此次組織架構(gòu)調(diào)整，將為小米互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的騰飛提供必要的組織支持和人才儲(chǔ)備。

3、工程師文化升級(jí)

小米此次組織調(diào)整成立的小米技術(shù)委員會(huì)，有一個(gè)核心職能，加碼對(duì)工程師的重視、關(guān)懷，強(qiáng)化技術(shù)人才的培養(yǎng)和激勵(lì)。

雷軍在內(nèi)部發(fā)布會(huì)中說(shuō)，籌建小米技術(shù)委員會(huì)是要進(jìn)一步強(qiáng)化技術(shù)文化和工程師文化，著力提升集團(tuán)的技術(shù)方向決策，以及技術(shù)人才招聘、培養(yǎng)、任命和激勵(lì)上加大力度，并帶領(lǐng)公司探索未來(lái)技術(shù)趨勢(shì)。

業(yè)界公認(rèn)，小米擁有濃厚的工程師文化，雷軍曾多次指出工程師是小米騰飛的核心力量，也是未來(lái)小米高速發(fā)展的源動(dòng)力。

此前，小米曾設(shè)立質(zhì)量委員會(huì)，雷軍親自擔(dān)任主席，在設(shè)立質(zhì)量委員會(huì)后，小米質(zhì)量工作取得長(zhǎng)足進(jìn)步，2018年獲得了中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)質(zhì)量技術(shù)一等獎(jiǎng)，成為了首獲中國(guó)質(zhì)量領(lǐng)域最高獎(jiǎng)項(xiàng)褒獎(jiǎng)的互聯(lián)網(wǎng)公司。

4、組織能力的升級(jí)

根據(jù)小米組織部部長(zhǎng)劉德介紹，小米每一次組織調(diào)整其實(shí)都有一整套策略規(guī)劃的。

首先是組織部、參謀部的成立，強(qiáng)化了小米的總部職能，增強(qiáng)小米“大腦”。

于此同時(shí)，小米強(qiáng)調(diào)提拔年輕干部，強(qiáng)調(diào)公司對(duì)品質(zhì)、技術(shù)創(chuàng)新的重點(diǎn)投入，并且把業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)梳理得更清晰、更合理，讓管理架構(gòu)更強(qiáng)健、管理顆粒更細(xì)致。

本次組織調(diào)整是既定梳理的延續(xù)。比如從戰(zhàn)略高度、組織保障兩方面去強(qiáng)化技術(shù)引領(lǐng)，同時(shí)把 AI、大數(shù)據(jù)、云服務(wù)業(yè)務(wù)以及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)進(jìn)行進(jìn)一步梳理。

劉德說(shuō)，小米今天已經(jīng) 2 萬(wàn)多人，如果小米的組織建設(shè)跟不上，以后無(wú)法應(yīng)付 10 萬(wàn)人規(guī)模的團(tuán)隊(duì)管理。小米必須未雨綢繆提前行動(dòng)起來(lái)。

 三 

 小米組織調(diào)整背后的兩個(gè)觀察點(diǎn) 

1、小米組織部正在發(fā)揮作用

劉德介紹說(shuō)，小米在去年第一次架構(gòu)調(diào)整而成立的“組織部和參謀部”，成立之后就快速運(yùn)轉(zhuǎn)，目前已有了初步進(jìn)展，后續(xù)的幾次組織調(diào)整文件都有“組織部”的影子。

組織部的職責(zé)到底是什么？

雷軍在公開(kāi)信描述說(shuō)“集團(tuán)組織部，負(fù)責(zé)中高層管理干部的聘用、升遷、培訓(xùn)和考核激勵(lì)等，以及各個(gè)部門(mén)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和編制審批。”從工作職責(zé)來(lái)看，組織部主要負(fù)責(zé)三件事，干部培養(yǎng)、組織架構(gòu)、排兵布陣。

組織部存在的意義到底是什么？

劉德說(shuō)，組織部不是在現(xiàn)有公司業(yè)務(wù)組織上面架梁，而是協(xié)助好雷軍確定公司在業(yè)務(wù)發(fā)展和管理兩方面的核心策略的制定，跟業(yè)務(wù)部門(mén)一起梳理策略的確認(rèn)和執(zhí)行。

對(duì)于組織部來(lái)說(shuō)，幫助公司一直走對(duì)路并且走得快、走得穩(wěn)才是最終目標(biāo)。

2、互聯(lián)網(wǎng)的組織調(diào)整總是混搭

不知道大家有沒(méi)有注意到，互聯(lián)網(wǎng)公司的組織調(diào)整，從阿里、美團(tuán)到小米,他們的組織調(diào)整通常不是純粹的組織調(diào)整，而是把“部門(mén)職責(zé)、人事任免、匯報(bào)路線(xiàn)”等混搭發(fā)布，一個(gè)文件就把為什么要組織調(diào)整，新部門(mén)誰(shuí)是老大老二說(shuō)得一清二楚。

而在國(guó)家機(jī)關(guān)或者傳統(tǒng)企業(yè)的組織調(diào)整傳統(tǒng)中，至少有兩個(gè)文件走兩個(gè)程序，一個(gè)是 “關(guān)于成立xx部門(mén)的通知”，主要描述部門(mén)職責(zé)、人員編制等，另一個(gè)才是“關(guān)于xx干部任免的通知”，包括干部分工、干部級(jí)別等。

從某個(gè)角度來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)公司基于行業(yè)快速發(fā)展的特性，并沒(méi)有嚴(yán)格的區(qū)分人事管理、組織管理、干部管理等，所有工作強(qiáng)調(diào)效率為導(dǎo)向，掐住關(guān)鍵點(diǎn)，給后續(xù)的工作預(yù)留彈性。

傳統(tǒng)公司則強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)導(dǎo)向，一碼歸一碼，一環(huán)扣一環(huán)，管理邏輯清晰，但是難免有保守之嫌。

 四 

小米組織調(diào)整帶來(lái)的幾點(diǎn)思考

綜合四次小米的組織架構(gòu)調(diào)整，有幾個(gè)值得思考的點(diǎn)：

1、“干部”是企業(yè)成長(zhǎng)不可或缺的“驅(qū)動(dòng)輪”。

無(wú)論是華為、阿里，還是小米，他們的組織調(diào)整經(jīng)驗(yàn)啟發(fā)我們，“管理干部的厚度和密度”與“業(yè)務(wù)戰(zhàn)役勝利”成正相關(guān)關(guān)系。

2、組織與業(yè)務(wù)的緊密結(jié)合。

“組織”像是企業(yè)成長(zhǎng)的“骨骼”，但是，業(yè)務(wù)戰(zhàn)略變了，組織就要跟著變，因此，一個(gè)公司的組織架構(gòu)的彈性與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的推動(dòng)要能緊密耦合。

3、“人力資源”是企業(yè)成長(zhǎng)的“助推器”。

人力資源有三個(gè)節(jié)點(diǎn)，第一節(jié)提供基礎(chǔ)的“勞動(dòng)力保障”，第二節(jié)是“組織保障”，第三節(jié)是“文化保障”。

【參考資料】

極客公園：《小米為什么又調(diào)整了組織架構(gòu)？》

HR實(shí)名俱樂(lè)部：《小米組織架構(gòu)大調(diào)整,釋放什么信號(hào)?》