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為什么說中小型企業(yè)的HR是最難的？
資訊 > 熱門 > 正文 912 Kevin Kelly 圍一桌 2016-03-16 09:11:00

很多創(chuàng)業(yè)公司在招聘HR時往往存在許多誤區(qū)，比如對HR的定位不準確，或者認為HR是準入門檻很低的職業(yè)，因此對于工作經驗和行業(yè)背景不設限制。這些都是沒有深刻理解HR這個職業(yè)造成的一些認知偏差。互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)公司應...

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“很多創(chuàng)業(yè)公司在招聘HR時往往存在許多誤區(qū)，比如對HR的定位不準確，或者認為HR是準入門檻很低的職業(yè)，因此對于工作經驗和行業(yè)背景不設限制。這些都是沒有深刻理解HR這個職業(yè)造成的一些認知偏差。
 
互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)公司應該如何選擇早期團隊的HR？
 
1 有互聯(lián)網行業(yè)從業(yè)經驗。
 
無論是大型互聯(lián)網公司還是小規(guī)模的互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)團隊，對于人才的需求非常相近，每家互聯(lián)網公司都需要研發(fā)工程師，需要產品經理，需要運營推廣。由于互聯(lián)網行業(yè)的特殊性，相比較一般傳統(tǒng)行業(yè)，互聯(lián)網顯得節(jié)奏更快、工作強度大、更具有活力、更依賴知識技能。因此，只有在互聯(lián)網從業(yè)過的HR才會對職位有更深層次的把握。換句話說，唯有具有互聯(lián)網從業(yè)經歷的HR才會知道產品經理和運營經理每天都在干什么，什么樣特點和工作風格的人適合自己的團隊。
 
2 有人力資源多模塊操作經歷。
 
創(chuàng)業(yè)者早期需要HR毫無疑問是需要他們解決團隊的人才擴充問題，解決招聘需求問題，這幾乎是所有創(chuàng)業(yè)公司HR最主要的工作內容之一。但一個公司需要最基本的制度流程，需要給員工提供起碼的福利保障，需要和員工簽訂勞動合同，制定相關保密協(xié)議，會有主被動離職出現(xiàn)，需要做薪酬。這些工作的重要性有時會被忽略。創(chuàng)業(yè)需要不斷注入新的力量，但絕對不代表公司就可以將員工的福利保障和薪酬激勵的重要性放在后面。創(chuàng)業(yè)團隊常常都是一個人充當多種角色。作為程序員，你得寫得了代碼，還得能測的了bug。HR當然也需要如此。注意，在這里說到的是有人力資源多模塊操作經歷而不是經驗，你得需要三頭六臂、金剛不壞之身，要有橫向多元化工作技能。
 
3 有專業(yè)度又有親和力。
 
HR是一個需要有專業(yè)水準的職業(yè)，在處理招聘和員工關系等工作中，他代表了公司的形象和態(tài)度，因此，得體的舉止談吐和專業(yè)度是一個HR必備的素質。然而創(chuàng)業(yè)團隊扁平化的管理機制又需要HR具有良好的親和力，能夠與員工打成一片，這一點又是創(chuàng)業(yè)團隊必須要看重的。很多創(chuàng)業(yè)團隊是有自己的HR的，但是這些HR缺乏真正解決問題的能力，內部HR從事的基本是簡單的事務性工作，招聘還是要依靠獵頭和投資方， HR欠缺專業(yè)性其實對團隊的幫助就不是特別大了，也容易讓團隊誤解HR的真正工作。
 
在創(chuàng)業(yè)團隊中如何優(yōu)雅地當一只苦中作樂的HR？
 
1 調整心態(tài)，做好承受巨大壓力的準備。
 
創(chuàng)業(yè)團隊的人力資源工作往往稱得上“事無巨細”，HR凡事都要親力親為，十分辛苦。加之公司本身的風險巨大，需要足夠的勇氣才能夠下決心加入。從體制完善的公司來到創(chuàng)業(yè)團隊，需要適應過程，而且你從進初創(chuàng)型公司的第一天起，就背負著很大的工作壓力，尤其是招聘的壓力非常大，加之沒有大公司的品牌效應，在招聘過程中面臨著意想不到的困境。
 
2 認可團隊和公司文化，明確每個階段的工作重心。
 
創(chuàng)業(yè)團隊應該是是一群志同道合的人為了共同的目標聚集在一起。作為一名創(chuàng)業(yè)團隊的HR，一定是認同公司核心文化的。不同的創(chuàng)業(yè)團隊推崇不同的文化理念，如果公司的文化與HR個人價值觀不符，那HR就不能夠順利的開展工作。初創(chuàng)型公司從天使輪開始，不同的階段HR的工作重心也是不同的。天使輪或A輪期間，招聘工作是HR工作內容的重心。到B輪公司會到達一個相對穩(wěn)定期，那么公司制度建設，組織結構規(guī)劃以及相關的培訓工作將會變成HR的工作重點。 C輪之后，公司規(guī)模逐步擴大，常規(guī)的人員流動會形成，那么公司的人力資源部門也會逐步走向正規(guī)化，不同模塊的工作都會逐步開展起來。
 
3 準確定位自己在工作中的角色，與公司一起成長。
 
常說創(chuàng)業(yè)公司鍛煉人，為什么會這樣說，因為一家公司從無到有，在成長中會遇到太多的問題和困境。對于創(chuàng)業(yè)公司的HR同樣如此。首先，HR是公司的HR，代表公司的態(tài)度和形象，在與員工溝通的過程中要時時處處為公司著想，維護公司的利益。 其次，創(chuàng)業(yè)公司的HR又是員工的HR，維護創(chuàng)業(yè)團隊的和諧，調節(jié)員工之間的工作氣氛，增強團隊凝聚力也是創(chuàng)業(yè)公司HR的重要使命。在平時的工作中，HR要及時幫助老板發(fā)現(xiàn)員工在工作中的情緒問題，及時幫助員工解決生活中的困難，維護團隊的穩(wěn)定。當碰到問題的時候，HR又需要和老板據理力爭，告訴老板在處理人力資源的相關工作中，必須要依照基本流程和國家的相關勞動法規(guī)來進行的。因此，這就更需要創(chuàng)業(yè)型、中小型企業(yè)的HR的能力和素質足夠應對復雜、多面的情況。這是因為，HR主內和主外的身份、工作風格、態(tài)度觀點、感情傾向都是不同的，只有從事這一行的HR才能真正把準公司上上下下的脈搏。
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