管理學(xué)大師彼得·德魯克在其《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》一書(shū)中說(shuō)道:在21世紀(jì),變革是司空見(jiàn)慣的事情,管理層在21世紀(jì)面臨的主要挑戰(zhàn)是組織要成為變革的引導(dǎo)者。而放棄昨天是第一個(gè)基本原則,也是其它原則的基礎(chǔ),組織必須通過(guò)長(zhǎng)期和深遠(yuǎn)的變革,努力創(chuàng)造未來(lái),如果不能放棄昨天,創(chuàng)造未來(lái)將是一句空話。
在今天的IT業(yè)界,“變革”改變了微軟、IBM、惠普、摩托羅拉、諾基亞們的命運(yùn),“放棄”成為這些昔日IT巨擘創(chuàng)造未來(lái)路上必過(guò)的坎,放棄一些業(yè)務(wù),同時(shí),也放棄一些人。
于是,“裁員”成為了經(jīng)常出沒(méi)媒體的產(chǎn)業(yè)頭條新聞。最近一次頭條的主角是一部分索尼公司的被裁員工,其中的新聞“元素”包括:維權(quán)、抗議、聚眾、拉橫幅、地域歧視——11月初的一天,索尼數(shù)十名中國(guó)員工聚集在索尼中國(guó)總部大樓門(mén)前堵門(mén),并打出條幅抗議,要求提高裁員計(jì)劃透明度。國(guó)內(nèi)的大眾、財(cái)經(jīng)媒體紛紛對(duì)此進(jìn)行報(bào)道,索尼被裁員工的訴求可算是階段性實(shí)現(xiàn)了。
對(duì)此,本報(bào)也未能免俗,可是,據(jù)報(bào)道該新聞事件的記者對(duì)我說(shuō),一位被裁索尼員工私下向其亮出了底牌,“趁著最近國(guó)家有大事,讓裁員吸引媒體和輿論關(guān)注,最終為自己謀求到更多利益。”
人心難測(cè)。提起裁員,大眾和媒體的感情往往習(xí)慣于站在被裁員工一方。誠(chéng)然,相比于索尼這樣的大公司,員工確實(shí)是弱勢(shì)群體,需要保護(hù),也應(yīng)該保護(hù),但當(dāng)精明的員工發(fā)現(xiàn)其中的潛在利益并加以利用后,人心和道德的天平就變得搖擺不定,媒體的公正立場(chǎng)也在一次次的裁員及維權(quán)報(bào)道中變得搖搖欲墜。
綜觀近年來(lái)多次IT大企業(yè)裁員,被裁員工的維權(quán)呼聲總是格外嘹亮,無(wú)論“抗議書(shū)”如何措辭,最終勞資雙方的爭(zhēng)議焦點(diǎn)無(wú)非就是賠償金額究竟應(yīng)該按“N+幾”來(lái)計(jì)算。而媒體則一次次扮演著背書(shū)童的角色,為爭(zhēng)議雙方的各自立場(chǎng)背書(shū),如果員工訴求得到廠商呼應(yīng),并改變賠償政策,那對(duì)媒體來(lái)說(shuō)也無(wú)異于一次勝利。
在IT巨擘內(nèi)部,即便是被裁員工中也有不少名校精英,受過(guò)高等教育,有法律常識(shí),但我們不禁要問(wèn),為什么他們非得一哭、二鬧、三上吊,難道上訴法庭不好嗎?原因很簡(jiǎn)單,被裁員工在法庭上很可能贏不了。根據(jù)中國(guó)勞動(dòng)法所規(guī)定,裁員賠償?shù)淖畹拖揞~是“N+1”,因此只要賠償額度達(dá)到了N+1,就已經(jīng)是合法的。至于是否給出更高的X,由用人單位自行決定。也就是說(shuō),在合法基礎(chǔ)上,公司具體怎么賠,全看其經(jīng)營(yíng)狀況、減員目的和策略,甚至管理者的人品。
管理者和企業(yè)方也并非都是無(wú)情資本家。當(dāng)李開(kāi)復(fù)還在蘋(píng)果公司時(shí),當(dāng)他面對(duì)是裁掉自己的師兄還是一名新員工時(shí),他選擇了前者,并承受了巨大的心理壓力;多年前,民企日照鋼鐵董事長(zhǎng)致員工公開(kāi)信中曾表態(tài),“如果企業(yè)在這次經(jīng)濟(jì)危機(jī)中幸免于難,那么公司還將接納你們返回這個(gè)集體……只要老員工沒(méi)有全部返回公司,我日照鋼鐵決不再進(jìn)一個(gè)新人。這是我的莊重承諾”;而全球100家最適宜工作的公司之一的安捷倫公司曾傳出佳話,公司裁員8000人,但員工工作熱情不減,被裁員工離職前最后一天仍在加班……
說(shuō)白了,被裁員工和企業(yè)就像是婚姻破裂的小兩口,吵吵鬧鬧之余都別忘了昔日的感情,別忘了曾經(jīng)美滿過(guò)的蜜月期。裁員本身是一場(chǎng)組織變革,離職員工應(yīng)該成為企業(yè)的財(cái)富,而不是“反對(duì)黨”。
裁員的初衷大都是為了降低成本,但如果因?yàn)榇蠓炔脝T,而使一些員工成為企業(yè)形象危機(jī)的導(dǎo)火線,那就是適得其反。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,就算不借助于媒體,一名員工也可利用自己的“小媒體”隨意攻擊自己的企業(yè)。所以,作為媒體,有時(shí)也許應(yīng)該站在客觀和法律的立場(chǎng)上,“冷眼”看待裁員。