潛規(guī)則,通常來說就是一種規(guī)則,一種不能拿到光天化日之下表現(xiàn)與展示的規(guī)則,典型的見光死。他是一種偏離社會主流規(guī)則,與主流價值觀相違背的一種規(guī)則。潛規(guī)則在人們的印象中多是負面、灰色、隱性且見不得光的,但我們又不得不相信,這種潛規(guī)則往往起著非常大的作用,有些時候是主流規(guī)則無法掌控的。
常聽人說過這樣一句話:存在即合理。有些時候,潛規(guī)則的存在是特定環(huán)境下的產物,是社會發(fā)展過程中的必然。潛規(guī)則與人們的生存息息相關,他無時無刻不存在于人們的生活、工作中,成為人們揮之不去的影子。官場有官場的潛規(guī)則,商場也有商場的潛規(guī)則,人際交往也會有潛規(guī)則,職場也不能例外。人的一生大部分時間都處在職場之中,處在職場中的我們如何就無法擺脫職場潛規(guī)則,既然無法擺脫,那我們不如好好的去適應,讓潛規(guī)則變成助推我們職場晉升路上的助推器。
做企業(yè)常會提及企業(yè)文化,文化是主導企業(yè)做大做強的利器,是一個企業(yè)的靈魂,一個沒有文化的公司就如沒有靈魂的人,會失去自我,沒有目標,那結局就只能是失敗。文化是什么?是管理經營理念、是制度體系還是其他,有些時候很清晰,有些時候卻很抽象。潛規(guī)則其實也是企業(yè)文化的一部分,雖然可能在很多人看來,這簡直是一種謬誤的結論,但在我看來,這又是實實在在存在的事實。企業(yè)文化也不都表現(xiàn)為陽春白雪,也可能是下里巴人,只不過,企業(yè)標榜的文化常常是高大上的,誰都不愿意顯露出自己的不好一面,就好象談戀愛的男女,誰會將自己的缺點展現(xiàn)出來,都會努力將自己的優(yōu)點展示給對方,讓對方產生好感。潛規(guī)則就如缺點一樣,每家企業(yè)都會刻意隱藏起來,不向外界去宣揚,但卻在企業(yè)中實實在在的存在著,企業(yè)的創(chuàng)立者或者高層管理者,往往都會或多或少的表現(xiàn)出那家企業(yè)存在的潛規(guī)則,另外就是企業(yè)長期發(fā)展過程中因為受到特殊事情的影響而產生的一些為應對企業(yè)風險的潛規(guī)則。
潛規(guī)則如果能夠上升成明規(guī)則,正當光明的表現(xiàn)出來,那就成了真正的文化,如果不能夠表現(xiàn)出來,那就是隱性的文化,雖然有時很難琢磨,但卻客觀的存在,特別是在一些老板文化體現(xiàn)的特別突出的企業(yè),更讓這種職場的潛規(guī)則表現(xiàn)得更多,更為平常了。
作為HR,我們應該努力去熟悉企業(yè)的潛規(guī)則,充分利用此趨利避害,更好的開展HR工作。HR不懂職場潛規(guī)則,在職場上將寸步難行。想找一個沒有潛規(guī)則的企業(yè),那是不可能的。外資企業(yè)、合資企業(yè)也存在這種潛規(guī)則,他們很少會喜歡提拔更多的國內人才任高管職位。HR首先要學會融入企業(yè),了解潛規(guī)則,學會生存,這才是第一要務,生存都是問題,何談理想與報負,別再玩天真了,我們已經過了那個年齡。有些潛規(guī)則是企業(yè)的高壓線,已經成了禁區(qū),觸之必死,所以一定要小心。加入企業(yè)先要了解清楚,最忌藝高人膽大盲目開展工作,最后怎么死的都不知道。最好先和一些資深老員工多溝通交流,用一段時間可能你就會得到你想要的,好過你盲人騎瞎馬,夜半臨深池啊。站穩(wěn)了腳跟之后才是利用所熟知的潛規(guī)則更好的為企業(yè)服務。接下來,讓我們看看一些挺有意思的企業(yè)內部潛規(guī)則吧。
有的老板喜歡看到員工忙的過程,他有時好像并不關心結果,不管你做多少,貢獻成績有多好,看到你忙他才高興,如果你自以為是的以結果論英雄,只問結果不問過程,按點上班準點下班,那么可能最先被淘汰的就是你,除非你能改變他的管理風格或性格,讓他不看過程看結果,不看假象看療效,因為我們都知道,有時候很多的忙都是因為太不忙了。
有的老板喜歡招聘男員工,因為他們怕女員工事多(三期、二胎政策等等影響),雖然我們也知道女員工確實存在如此事實,也知道這是一種典型的就業(yè)歧視,但我們作為HR又能怎么辦呢,只能先適應,然后再想辦法去改變老板的想法,但往往很難,日子久了,HR反而被同化了,也漸漸的認同了這個看法。當然,有的老板卻喜歡招聘女員工,你要是給招男的,你不是給自己沒事找事嗎。老析對于招聘員工的性別要求,有些時候會明說,有些時候不說,但你要自己去了解,如果不知道情況,按自己的意思去招,結果可想而知。作為HR,我們可能無法掌握招聘員工的性別,但我們有義務、有能力去招聘到勝任此崗位的員工,那就好了,無論對于企業(yè)還是HR本身都是利好的。
有的老板很迷信,就象趙本山小品里的宋小寶一樣,今年信星座,明年信五行,招聘員工也要設定諸多附加條件,哪些星座可以用,哪些堅決不用,辦公桌的擺放位置一定要合乎風水,不能破壞了風水,如果我們不了解,可能做的再多再好也是徒勞。我們可以不信,但可以尊重他的選擇,反正又不影響我們的生活,對吧。
有的老板財務部招聘員工不用屬相為“鼠”的員工,因為諧音為輸,有些員工不喜歡某些姓氏的員工,所以就不用這類姓氏的,而且常常會找人算命,看招聘哪些姓氏、屬相、星座的人能與自己和財,就只能招這類人到到公司來,這些都是一種潛規(guī)則,不會放在公司制度文化中,但又是確實存在的。作為HR,我們要做的還是和前面說的一樣,我們只依據我們的招聘標準和要求,招聘到能夠勝任此崗位的員工,至于他的屬相,我們就按老板的意思,隨他去吧。
有的公司提拔員工常常不按照正常的選拔程序、標準進行,HR突然會接到老板或管理者命令或通知,要晉升某位員工到新的管理崗位,這種做法常常會令HR很難處理。但這又是一些企業(yè)的慣例,因為在這些企業(yè)通常是老板說的算,老板要提拔一些人,你能如何處之?不同意,你膽子太大了吧,同意,你將人力資源部的制度、程序或人力資源部的威信與形象至于何地,如何向員工解釋?HR首先要拿出一份全面完整的員工發(fā)展報告(前提是你的人力資源工作已經做的非常系統(tǒng)完備,能夠提供完善的人才發(fā)展報告),并據此發(fā)展報告向領導說明對于此員工晉升的支持或反對意見,用盡可能的方法去謀求與領導達成共識,如果再確認無法達成共識且不能改變領導意思的情況下,我們只能遵從,但切忌直接任命,盡量要和領導溝通,要爭取有一個緩沖期,用這段時間去做員工晉升提拔的程序工作及相關說明,讓員工能夠感覺到人力資源制度的延續(xù)性、嚴肅性,切忌按照領導意思直接調任,那樣會讓員工有想法,不舒服,長此以往,人力資源部的威信全無,人力資源制度將沒有任保意義,失去員工信任將會讓人力資源部以后的工作無法有效開展。
有的公司不允許員工談戀愛,如果一旦員工間談戀愛,那就必須有一方主動辭職離開公司,甚至成為公司的高壓線,誰碰誰離開。雖然有違法律法規(guī),但卻是很多公司的不成文規(guī)定。對于此,HR能做的只能是充分溝通,提前示警,睜一只眼閉一只眼,一旦公諸于眾,只能痛下殺手,但前提是按照勞動法給予補償,HR要做有情有義的HR,對于員工要有情,為員工爭取合理的權益,對于公司要有義,不能陷公司于不義,給公司后續(xù)的管理工作帶來隱患,要圍護公司的長遠利益,如果老板愿意那給錢那就如此,他要心疼錢正好可以廢掉此規(guī)則。
有的公司還會以某些領導為核心,他好一切都好,他不好一切都會出問題,他喜歡的就是好,他不喜歡的就只能出局,讓HR很被動。有辦法就解決,沒辦法就適應,適應不了,那就只能走人,職場不相信眼淚,物競天擇,適者生存,對于HR是一樣的道理。
……
只是簡單的談了幾個企業(yè)中存在的很明顯的潛規(guī)則,更多的企業(yè)潛規(guī)則需要大家去慢慢的體會了解,適應了自然就會職場一帆風順,當然,了解這些潛規(guī)則,不是讓大家去投機取巧,職場還是需要真實力的,沒有實力即使你再懂潛規(guī)則,贏的也只是一時,未來一定會輸。
幸福的家庭家家相似,不幸的家庭各個不同。企業(yè)也是如此,做的好企業(yè)都是差不多的,做的不好的企業(yè)各個不同,潛規(guī)則于每個企業(yè)都會有不同的表現(xiàn),甚至有些千奇百怪,讓人不可思議,但沒辦法,世界這么大,企業(yè)這么多,人這么復雜,什么樣的事情都可能出現(xiàn),我們應該努力去熟悉、了解、適應,并將這些潛規(guī)則變成助推企業(yè)發(fā)展的正能量、正規(guī)則,逐步改變不好的潛規(guī)則以求企業(yè)向更良性的方向發(fā)展,如果我們無法改變,那我們也要堅守我們的最后一片陣地,那就是HR的職業(yè)操守,不做違背HR操守的事,因為那是我們生存的希望,只要希望在,此處不留爺,自有留爺處,如果希望沒有了,那我們就真的什么都沒有了。