鈦媒體注：對于IT企業(yè)來說，轉(zhuǎn)型將是一個永恒的話題，技術成就了不少IT公司，同樣也能毀掉一些不懂得轉(zhuǎn)型的IT公司，本系列將從企業(yè)IT的角度去解讀2013年各個IT大亨的自我救贖，本文系第二篇。第一篇可移步《微軟：在一條正確的道路上慢跑》

IBM這個百年企業(yè)再次來到一個艱難時刻。3月底發(fā)布的一季度財報顯示，IBM營收234億美元，同比下滑5%;凈利潤30億美元，同比下滑1%，雙雙低于市場預期。

而在華爾街數(shù)字之外的產(chǎn)品競爭中，IBM的表現(xiàn)也不盡如人意，像價值97億美元的云硬件市場中，Synergy研究公司的數(shù)據(jù)表明，IBM已經(jīng)被思科超過，現(xiàn)在只有14%的市場份額，更糟糕的是這個市場正在縮小，企業(yè)正在減少購買硬件的需求。

也就是從第一季度起，圍繞IBM裁員的消息不絕于耳。IBM終于在上月啟動了一項6000——8000人的裁員計劃，占全球員工總數(shù)的2%。

從某種意義上說，IBM此次裁員更像是討好華爾街，而非實際意義上的變革，對這支IT行業(yè)的大象而言，曾經(jīng)何時：硬件+軟件+服務的三把斧可謂引領一代IT行業(yè)的變革，如今戴爾、惠普無不都在模仿藍色巨人的路數(shù)，但在企業(yè)IT由信息化向互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)變的時代，IBM的三把斧瞬間沒了功效：如何說服預算不多的企業(yè)購買硬件——降價顯然不可能，如何跟上互聯(lián)網(wǎng)時代快速交付的軟件開發(fā)和服務節(jié)奏，很明顯，這支大象的速度實在是太慢了。

IBM的確是一家偉大的公司，翻開IBM本世紀的一些重要舉措，能夠看出藍色巨人如何果斷的做出從單純的硬件廠商轉(zhuǎn)向軟硬結合加服務的決策。

2002年，收購普華永道的咨詢部門，強化IBM服務體系;2003年，將硬盤業(yè)務賣給日立公司;2005年，出售thinkpad pc業(yè)務。此時的IBM完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身，自2009年提出智慧地球的概念后，IBM在云計算、大數(shù)據(jù)、智能領域不斷布局，盡管經(jīng)歷金融危機，但IBM的股價依然堅挺，再次成為IT行業(yè)的旗幟。

IBM的再次轉(zhuǎn)身絕非僅僅通過幾千人的裁員就能實現(xiàn)，在互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)并行發(fā)展的新時代，在公有云不斷侵蝕私有云市場的新時期，IBM需要做的是放下固有的模式，重新啟程，適應新氣候下萬事萬物。

前一段時間盛傳IBM欲將x86服務器業(yè)務賣給聯(lián)想，且不說目前硬件部門的利潤率有多低，是否出售并無多大意義，另一方面，這也顯示出IBM對真正的業(yè)務更新缺乏信心。

IBM利用強大的技術優(yōu)勢占領了企業(yè)私有云市場，并在高利潤的刺激下幾乎放棄公有云市場，但如今消費者的需求變了，越來越多的中小企業(yè)放棄私有云而奔向公有云，大型企業(yè)也在逐步實現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變，但IBM在公有云上的份額幾乎可以忽略不計，IBM該怎么辦？

1996年蘋果公司創(chuàng)始人喬布斯曾經(jīng)這樣評價IBM："IBM的產(chǎn)品開發(fā)人員可以做出更好的產(chǎn)品或計算機，但當你壟斷了市場，能讓公司更加成功的是銷售和市場人員，他們最終會掌控公司，產(chǎn)品人員會被排擠出決策圈之外。當公司變得越來越大時，他們會想著復制最初的成功，大部分人會不知不覺地認為流程有某種魔力可以取得成功。所以他們開始在公司里把流程制度化，用不了多久，人們會困惑地認為走流程就是工作本身，這最終導致了IBM的下滑。"

這在藍色巨人多次轉(zhuǎn)型中像個魔咒一樣不斷輪回，郭士納20年前大刀闊斧的改革IBM時，一項業(yè)務審批需要5層審批流程，而20年后的今天這一數(shù)字已經(jīng)超過10層。

當然，IBM也在努力革新。在上周剛剛結束的IBM技術峰會上，藍色巨人全力推廣其移動產(chǎn)品組合——MobileFirst，希望能通過這個產(chǎn)品組合完成移動、大數(shù)據(jù)、云計算的融合，并進一步布局物聯(lián)網(wǎng)。但和之前幾次轉(zhuǎn)型中革命性創(chuàng)新相比，這個移動優(yōu)先的策略，更像是被動防守，而非主動進攻。倘若沒有更多創(chuàng)新，藍色巨人的未來令人擔憂。
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