我認識兩位首席執(zhí)行官,一位是在出版業(yè)工作的朋友,另一位在制造業(yè)供職,是我的一個電子郵件通信者。他們兩人有一個共同點:都是60多歲,而且他們的行為看上去就像快到22歲的年輕人。他們的活力來自他們對自己工...
兩人都對自己領導的企業(yè)充滿自豪感,更重要的是,兩人都以極大的活力將各自的組織推向了新高度,而這種活力通常是比他們年輕得多的人才擁有的。他們這種“我能做到”(can-do)的心態(tài)看上去有點陳腐,似乎來自久遠的年代,或者至少也可以追溯到《歡樂音樂妙無窮》(The Music Man)(美國1962年的一部電影——譯者注)這樣的音樂劇時代。但是,他們兩人都在恰當?shù)臅r間待在了恰當?shù)奈恢蒙稀?/p>
煥發(fā)熱情或者激情,對你的工作來說是必不可少的。在危機四伏的時期尤其如此。當我們身邊的一切似乎都在分崩離析的時候,領導者充滿激情對他的工作而言是不可或缺的。這種熱情,為激勵企業(yè)所需要的“熱情引擎”提供了燃料。更重要的是,對于讓他人確信工作的重要性來說,這種激情也是至關重要的,F(xiàn)在的市場信息很容易讓我們沮喪,所以,有人——可以是組織的首席執(zhí)行官,也可以是另一位高層領導者——為組織擔綱拉拉隊長的角色確實至關重要。
最后一點,為工作注入激情并不是大喊加油,而是對意義和重要性的追求。那么,你怎么才能培育他人對工作的激情,并以鄭重其事的方式去做呢?下面是幾條建議:
專注于正面的事情。領導者的激情是很容易被察覺到的,你立刻就能知道公司高管對公司的關切。就我自己的經(jīng)驗來說,那些不時點頭稱許地走過大廳的高級領導者,那些對所有人表示稱贊的高級領導者,也是能取得成果的公司高管。這是因為他們總是四處走動,而不是關在桃花木裝修的辦公室里。他們會與員工和客戶、供應商和投資者面談,以了解問題和擔憂。此外,他們還會利用這些時間暢談好的事情。
處理負面的問題。充滿激情的領導者并不是盲目樂觀的人,他們了解實情,因為他們把很多時間花在辦公室之外。他們能親眼看到什么行之有效、什么無效,因為他們與公司所有層面的人都建立了關系,他們能更及時地動員員工解決問題。
設定很高的期望值。那些關心工作并設定很高標準的人,會激發(fā)他人起而仿效,不過,他們也應該謹記,要給自己的方式找到平衡點——知道有時候需要減輕工作負擔,但永遠也不要降低期望值。
為工作煥發(fā)盡可能多的激情確實很重要,但這絕不是成功的保障,甚至也不能確保企業(yè)的存活。此外,散發(fā)激情也不是忽視基本原則的理由。
然而,成功的組織遠不止是財務穩(wěn)健造就的。優(yōu)秀的企業(yè)就是選擇在這里工作的男男女女的集體價值觀和抱負。這樣的組織,無論身處衛(wèi)生保健業(yè)還是制造業(yè),無論是消費品生產(chǎn)商還是政府組織,為了能順暢運轉(zhuǎn),最終都要依靠大家同心協(xié)力、敬業(yè)投入。這也是為什么你需要領導者對自己的工作充滿激情,同時又能將自己的激情傳播給他人,從而讓人們對自己的工作感覺更好并最終能把工作做得更好的原因。(翻譯:魯剛偉)
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