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孟凡馳：企業(yè)文化是“道器合一”的產(chǎn)物

企業(yè)文化理論是一種舶來品，誕生于20世紀80年代初的美國。企業(yè)文化這種管理方式，最早自覺地使用和形成是在60年代的日本，但是在日本并沒有形成理論，理論是70年代末、80年代初在美國形成的。以人為本是中國企業(yè)文化的精髓，可以說企業(yè)文化帶有西學(xué)中源的性質(zhì)。因此，很多人認為企業(yè)文化根在中國，開花在日本，結(jié)果在美國。近日，記者就當(dāng)前我國企業(yè)文化的基本狀況及發(fā)展趨勢等問題采訪了中國企業(yè)文化研究會常務(wù)副理事長、秘書長孟凡馳教授。

企業(yè)文化建設(shè)是理論與實踐的高度融合

《現(xiàn)代企業(yè)文化》：孟秘書長，當(dāng)前我國企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展局面是怎樣的？

孟凡馳：進入2010年以來，我國企業(yè)文化建設(shè)進入了廣泛認知的范圍，同時各個企業(yè)文化實踐活動開展的蓬蓬勃勃，方興未艾�？梢哉f，企業(yè)文化建設(shè)越來越深入已形成必然的發(fā)展趨勢，這是值得肯定的。但是，就全國來講，十幾萬大、中企業(yè)及無計其數(shù)的中小企業(yè)，無論是理論研究還是我們的實踐方式，還處在一個中級階段，并沒有達到理想狀態(tài)，這說明就全局而言我們企業(yè)文化建設(shè)還處在中級階段。

目前，也有一部分企業(yè)發(fā)展的比較快，一部分企業(yè)家走的比較超前；而且發(fā)展得比較快的越來越多，超前的企業(yè)也越來越強大。這樣對我們今后的企業(yè)文化建設(shè)來講，是有一定參照價值的，這是我的一個基本估價。

《現(xiàn)代企業(yè)文化》：目前，我國企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)上存在著哪些需要改進的問題？針對這些問題，我們在實踐工作中將如何引導(dǎo)企業(yè)改進？

孟凡馳：主要是企業(yè)文化概念使用與實踐活動相結(jié)合的問題，即避免出現(xiàn)“兩層皮”現(xiàn)象。中國企業(yè)文化必須建立中國特色的企業(yè)文化，企業(yè)文化有兩個基本屬性，即文化意識形態(tài)與管理學(xué)屬性。如果企業(yè)文化對管理不起作用，企業(yè)文化也不會在企業(yè)中起作用。

當(dāng)前或今后應(yīng)加以改進的問題，一是基礎(chǔ)理論、應(yīng)用理論；二是具體實施的途徑和方法的探索；三是組織機構(gòu)和程序建設(shè)的科學(xué)設(shè)立。這三個方面是目前企業(yè)文化建設(shè)中的重要方面。同時，要使企業(yè)文化做到意識化、形象化、物化三個大的工程協(xié)調(diào)共進。此外，企業(yè)文化基礎(chǔ)理論現(xiàn)在雖然已經(jīng)形成大家共識的理論體系，但還處于建設(shè)發(fā)展中，企業(yè)文化與其他相關(guān)理論缺乏嚴密的內(nèi)在的邏輯論證，企業(yè)文化與管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、哲學(xué)、倫理學(xué)、社會學(xué)都有內(nèi)在的聯(lián)系，而且這種聯(lián)系是非常緊密的、嚴謹?shù)倪壿嬄?lián)系，我們對這種邏輯聯(lián)系缺乏一種溝通和研究。

基礎(chǔ)理論如果不牢，應(yīng)用理論必定運用不好，應(yīng)用理論如果運用不好，時間一長必定會走彎路。所以，就中國企業(yè)文化建設(shè)來講，研究的理論和實踐范圍要更大一些，容量更寬一些，團結(jié)的人更多一些，即企業(yè)文化涉及的基礎(chǔ)理論寬一些，自身形成的本土化理論厚一些，這樣才能保證企業(yè)文化事業(yè)長久地科學(xué)的發(fā)展。

企業(yè)文化建設(shè)重點是以文化人

《現(xiàn)代企業(yè)文化》：為什么說以人為本是中國企業(yè)文化的精髓？

孟凡馳：企業(yè)文化有五大本質(zhì)特征：一個是以人為本、以文化人、文化主導(dǎo)、文化自覺、文化創(chuàng)新。應(yīng)該說，以人為本——這是中國理論界乃至中國整個社會一個觀念上的比較大的突破。2003年十六屆三中全會提出了以人為本的觀點。之后，在構(gòu)建社會主義核心價值體系中被再次提出，以及十六屆六中全會也重新提出 “核心價值體系”與 “以人為本”理念。其實，企業(yè)文化的核心價值觀問題，也是講本質(zhì)特點即以人為本的問題。

應(yīng)該說，科學(xué)發(fā)展觀與企業(yè)文化兩者之間是統(tǒng)一融合的，它們的內(nèi)在聯(lián)系主要體現(xiàn)在兩個方面：一是科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本，而企業(yè)文化的本質(zhì)特征之一也是以人為本；企業(yè)文化又是落實科學(xué)發(fā)展觀偉大命題的一個具體的操作手段、實踐路徑、有效載體。企業(yè)文化中的以人為本和歷史上人文主義思潮中的人本思想還不一樣，它打破傳統(tǒng)的重視內(nèi)容，而倡導(dǎo)尊重員工的文化主體地位，注重員工內(nèi)在的自覺性、創(chuàng)造性的主體發(fā)揮；注重人的價值實現(xiàn)的愿望，注重人的文化主體性，啟發(fā)人的創(chuàng)造性和積極性，實現(xiàn)企業(yè)的綜合目標(biāo)。

《現(xiàn)代企業(yè)文化》：企業(yè)文化理論進入中國已近三十年，中外企業(yè)文化理論和運用有怎樣的區(qū)別？

孟凡馳：企業(yè)文化作為一種管理方式，作為一種新型的管理思想和應(yīng)用方式，嚴格地講應(yīng)該是在六、七十年代的日本，即先有實踐后有理論。在日本的企業(yè)管理當(dāng)中，在實踐當(dāng)中形成了一種管理方式，叫文化管理。但是日本人歷來基礎(chǔ)理論形成的不是特別多，日本人特別擅長于實踐，比如國外有什么新的理論的發(fā)明，他會特別快地把他的專利買過來，而且以非常迅速的實踐，轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力。這是日本人最大的特點。所以，企業(yè)文化這種管理方式，最早自覺的使用和形成應(yīng)該是在60年代日本管理實踐中，但是在日本沒有形成理論。理論是70年代末、80年代初在美國形成的。

中國企業(yè)文化是先有理論后有實踐。企業(yè)文化在中國理論傳播與實踐經(jīng)歷了四大階段：第一階段為1984—1988年，主要標(biāo)志是西方企業(yè)文化著作的大批誕生；第二階段為1989—1991年的徘徊階段；第三階段為1992—2000年的知識普及實踐的起步階段；第四階段為2001年至今的普遍實踐深入發(fā)展階段。

《現(xiàn)代企業(yè)文化》： 企業(yè)文化今后發(fā)展的趨勢如何？

孟凡馳：企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的角色是決定性和關(guān)鍵性的；這也是企業(yè)文化成為企業(yè)核心競爭力的理論原因。核心競爭力來源于比較優(yōu)勢，來源于創(chuàng)新創(chuàng)造，來源于文化，文化素質(zhì)決定了你的創(chuàng)新水平，創(chuàng)造能力，創(chuàng)造能力決定你的比較優(yōu)勢多寡，比較優(yōu)勢多寡決定你的核心競爭力的程度，所以要想提高核心競爭力，就要把企業(yè)文化重視起來。

在凝聚隊伍，增進凝聚力、向心力方面，企業(yè)文化成為關(guān)鍵要素。怎樣做到企業(yè)長青？企業(yè)文化是基礎(chǔ)，理論研究和實踐成果對社會的發(fā)展將起到巨大的推動作用。而將以人為本，企業(yè)的價值體系和社會責(zé)任、思想政治工作、社會主義文化相聯(lián)系，自覺培育和建設(shè)企業(yè)文化，重視企業(yè)文化與推進企業(yè)建設(shè)制度相結(jié)合，重視價值的合理性及其合理性發(fā)揮，重視定性和定量相結(jié)合的評估價值，重視企業(yè)文化個性的提煉、建設(shè)等等。怎樣加強這種建設(shè)呢？需要大家共同努力。

孟凡馳簡介：

現(xiàn)任中國企業(yè)文化研究會常務(wù)副理事長、秘書長。1984年開始專門致力于企業(yè)文化研究，兼任北京大學(xué)、國家行政學(xué)院、國資委、中宣部等大專院校和政府機構(gòu)的企業(yè)文化課程及部分企業(yè)的企業(yè)文化顧問。主要著作有《企業(yè)文化論》《市場經(jīng)濟與企業(yè)文化》《企業(yè)改革與企業(yè)文化》《中國企業(yè)文化大辭典》等；主持并完成第一項國家社科規(guī)劃企業(yè)文化課題：企業(yè)文化與人力資源開發(fā)；在人民日報、光明日報、經(jīng)濟日報等報刊發(fā)表論文一百多篇。