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現代企業(yè)如何規(guī)避人才短缺風險?
知識庫 > 工作分析 > 正文 886 2012-04-07 11:12:39

目前,不少企業(yè)都面臨人才短缺的煩惱。業(yè)務高速發(fā)展卻缺乏相應人才,員工頻繁辭職或跳槽使工作難以為繼,由此導致的工作效率低下讓企業(yè)管理者大為惱火。企業(yè)出現的這些問題,固然有許多原因,但其中不可忽視的一...

目前,不少企業(yè)都面臨人才短缺的煩惱。業(yè)務高速發(fā)展卻缺乏相應人才,員工頻繁辭職或跳槽使工作難以為繼,由此導致的工作效率低下讓企業(yè)管理者大為惱火。企業(yè)出現的這些問題,固然有許多原因,但其中不可忽視的一條原因是沒做好人力資源規(guī)劃。

做好人員接續(xù)計劃


做好人員接續(xù)計劃即根據企業(yè)人員的流動率,在規(guī)劃中建立人才預警系統(tǒng),對流動性較大的崗位及早做好補充計劃,針對關鍵崗位,進行業(yè)務分解,同時建立后備人員梯隊,以避免人員流失,尤其是關鍵人員的流失給企業(yè)帶來的不利影響。


通過人員接續(xù)計劃可以預測具體崗位的人員供給,避免人員流動帶來的損失。根據職務分析,確定崗位需求的人數,并把未來的人才流入、晉升、辭職等流動率情況用圖表顯示出來,然后確定合適的人員補充。如本崗位人員定編50人,根據績效評估和經驗預測,稱職的有32人,需要培訓的有10人,有3人需要淘汰,而人員流動大約有5人。根據數據,企業(yè)就可以確定合適的人員補充:晉升3名優(yōu)秀人員,對績效稍差的進行培訓,淘汰不合格人員,并通過人才庫,選拔內部合適人才6名,然后確定外部招聘人員5人,從而保證本崗位有充足的人員供給。


實施人員接續(xù)計劃,可以避免企業(yè)的人才中斷風險。當前有許多企業(yè),實行一專多職制,企業(yè)的核心業(yè)務掌握在少數幾個人手中,人才高度濃縮。從短時間看,企業(yè)的效率很高,而一旦這些人才流失,企業(yè)損失將是巨大的。通過人員接續(xù)計劃,建立后續(xù)人才儲備梯隊,根據職位要求提早進行相關培訓。這樣既培養(yǎng)了后備人才,又有效地規(guī)避了企業(yè)的風險。


制作管理人員晉升卡


制作管理人員晉升卡即通過人力資源規(guī)劃,建立企業(yè)培訓開發(fā)系統(tǒng),運用在職培訓、崗位調配、工作豐富化等手段,使人員勝任現在及未來的工作要求;同時,建立人員晉升通道,使員工看到努力的方向,提升其工作價值。這樣,員工績效飛速提升,企業(yè)績效也會水漲船高。


管理人員晉升卡描述的是可以勝任管理崗位的個人。做法是:為每一個職位制作一張卡片,上面表明本職位的工作范圍、每個關鍵職位的可能接替人選、接替人選目前績效、提升潛力以及需要培訓的內容,由此決定企業(yè)重要職位空缺的人選。其目標是確保企業(yè)有足夠的合格管理人員供給,并將個人職業(yè)目標與企業(yè)目標相結合。


通過管理人員晉升卡,可以有效避免一種傾向:許多企業(yè)喜歡用獵頭公司挖人,或者用其他公司的熟面手。這樣做雖然短期能提升企業(yè)業(yè)績,但對企業(yè)長期發(fā)展不利。因為這樣的人才,很多是看中金錢和短期利益,一旦利益得不到滿足,別的企業(yè)用高薪又會把他挖去。通過管理人員晉升卡,優(yōu)先提拔培養(yǎng)內部人員,使人才有發(fā)展的平臺,企業(yè)得到的回報會更多。


建立人員數據庫


建立人員數據庫即根據企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,建立人才需求系統(tǒng)。定期調查行業(yè)動態(tài),了解市場的整體需求和供給,確定企業(yè)未來需求的人才數量。通過建立職位分析系統(tǒng),對現有人員進行盤點,分析人員的素質與數量是否與業(yè)務量相匹配,人才供給的內部開發(fā)及外部聘用比例等。


人員數據庫是分析現有員工技能的有效工具。根據員工的實際情況、工作能力建立企業(yè)人員儲備表,具體包括以前的經歷、培訓背景、技能證書、職業(yè)興趣、主管的評價等內容。它是對員工競爭力的一個反映,通過它可以判斷哪些員工會被提升或調配。這樣可以保證空缺的崗位有相應數量的員工來填補,而且有合適的人來填補。


根據業(yè)務發(fā)展制定規(guī)劃,需要確定的是:什么人才是真正的人才。現在許多企業(yè)實行的是績效導向,誰創(chuàng)造的效益多,報酬就高,職位也越高。如果企業(yè)形成業(yè)績就是好員工的價值導向,一個人品德不好,能力越高,對企業(yè)的負面殺傷力也越大。相反,通過數據庫發(fā)現品德好,對企業(yè)文化認同,有潛能的員工,經過培養(yǎng)和鍛煉后,其能力就會飛速提升,成為企業(yè)未來的黑馬。因此,企業(yè)高速發(fā)展,對人員的要求,尤其是品德要求不能降低。


此外,建立企業(yè)的績效考評體系,是人員規(guī)劃的重要內容,通過科學的職位分析和目標管理卡建設,使每一個員工都有明確的崗位職責,同時有明確的業(yè)績目標規(guī)定。通過目標和績效的達成情況,對每位員工的能力進行科學的評價,并以此汰弱留強,建立企業(yè)內部的競爭機制。


通過綜合分析,產生人才短缺的原因不是單一的,而解決方案也是一個系統(tǒng)過程,不僅需要進行人力資源規(guī)劃,更需要整個人力資源體系的支持,及早進行人力資源規(guī)劃,建立人力資源體系,這是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的長久保障。

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