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     做了獵頭顧問之后，深知打ColdCall的重要性。打了無數電話之后，水平和能力自然而然就大大提升了。第一次打電話的時候，我的手在顫抖，臉色蒼白，說話支支吾吾；而如今，每一個電話我都能做到最好，輕松溫柔而又字正腔圓，在有效時間內，達到所有的目的、獲得所有的信息。

     正如真正的武俠高手不必用任何武器，摘花飛葉也能傷人一樣，真正的電話高手不必過于變化身份和嗓音，電波談笑之間就能順順利利地接單、做單、成單。作為一個成功的獵頭顧問，我很愿意把自己的寶貴心得拿出來與大家一起分享。如何成為一個真正的電話高手，要學習鍛煉的東西有很多很多，從業(yè)務上說，分為以下五個方面：一.電話挖人（也叫打ColdCall做NameList）這一行的人都知道：電話挖人是一項基本功。接到單子仔細研究了JD之后，開始做目標企業(yè)（TargetList）和目標候選人（NameList）。如何打進知名大公司找到特定職位的候選人，是一項基本功。不管是Research還是Consultant，都得過這一關，不然，很難開展搜尋工作取得好的業(yè)績。

    每一個單子的第一個電話都是最難的，但是打多了也就容易進入了。訣竅如下： 1.排除心理障礙，心態(tài)平和，不要有騙人的感覺，想想這僅僅是一個善意的謊言。 2.不要冒充大的機構，例如人事局、工商局、社保中心。不要冒充對方特別熟悉的機構。譬如，我在做百貨行業(yè)的單子時，一開始冒用“上海百貨商業(yè)行業(yè)協(xié)會”，人家太熟悉了，點名要誰誰聯(lián)系他，最終以失敗而告終，后來，索性冒用“中國百貨商業(yè)協(xié)會網站”成功。再如，我在做快消行業(yè)的單子時，一開始冒用“上海市保健食品協(xié)會”，被對方識破，后來我又冒用“上海市飲料行業(yè)協(xié)會”，仍然被對方識破，最后冒用“中國化妝品網”成功。 3.以最合適的身份和理由介入。我比較喜歡用的身份有行業(yè)協(xié)會、俱樂部、網站、客戶、供應商、同行等等。 4.找準能透露信息的人，不管這個人是候選人本人還是第三人，只要獲得他的信任，就能第一時間得到全部信息。 5.活用各種語言，包括中文、英文、日語、方言等等。 6.做NameList的時候牢記五要素：全名、性別、單位、職位、聯(lián)系方式。 7.拿手機的方法：很多。以朋友、老同學、同行的身份介入，裝出一副很著急的樣子，得到手機號碼后，一定要重復一遍以保證準確。 8.做到思路清晰，語言流暢，不能支支吾吾、結結巴巴，底氣要足，理由要充分，不要讓對方有絲毫懷疑，還要掌握好時間。 9.打電話的時候，即使相同的職位，我總是嘗試用不同的方式、以不同的身份介入，然后綜合比較效果，再總結出一些共同的規(guī)律、規(guī)則。例如，做GE項目時，我用了“上海電氣行業(yè)節(jié)能協(xié)會”、“SQE俱樂部”等多種身份都成功了。這樣做的好處：（1）充分鍛煉自己的能力；（2）找到最有利的身份和理由推廣；（3）避免麻煩。 10.打電話的時候，有些不同的職位，我都能用“放之四海而皆準”的思路去套，用的最多的就是行業(yè)協(xié)會之類的，在短暫的數分鐘內，得到全部我想得到的信息。 11.多打電話，多打一些有質量的電話，打過1000個電話和打過100個電話的水平自然就不同了，任何電話高手都是在打了無數電話之后才脫穎而出的。顧問每天打電話的數量、質量和水平直接決定找人推人的進程和水平。 12.一旦被戳穿后，一定死不承認或裝傻。打ColdCall做NameList盡量不要發(fā)生這種結果，只要對方有懷疑那么這個電話就失敗了。