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   最近經(jīng)常接到很多咨詢(xún)管理公司課程銷(xiāo)售的電話(huà)，經(jīng)常聽(tīng)到這樣的話(huà)：某某先生是吧？我是某某咨詢(xún)管理公司的某某某，我這里有一份最新的課程表發(fā)給您看一下，您方便將您的郵箱告訴我嗎？當(dāng)聽(tīng)到這里的時(shí)候，我一定會(huì)打斷她，然后問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題的，第一個(gè)問(wèn)題是：你們是做公開(kāi)課還是內(nèi)訓(xùn)？第二個(gè)問(wèn)題是：能告訴我你們公司的優(yōu)勢(shì)嗎？第三個(gè)問(wèn)題是：這樣的課程能夠給到我們?cè)鯓訉?shí)實(shí)在在的好處呢？這三個(gè)問(wèn)題問(wèn)了之后，鮮有人能夠回答得好的，大都是支支吾吾，要么就告訴我他們公司的師資力量怎樣，要么就是告訴我他們的客戶(hù)群，最雷人的是告訴我好不好試了才知道（這跟那個(gè)“誰(shuí)用誰(shuí)知道”的廣告語(yǔ)不相上下啊）。

   其實(shí)我并不拒絕任何課程銷(xiāo)售，因?yàn)槲矣X(jué)得這絕對(duì)是一個(gè)資源，如果我們有需求，有一天一定會(huì)用得著，但是更重要的是我覺(jué)得與每一個(gè)課程銷(xiāo)售的交流都能讓我看到不一樣的一些東西。所以，每次只要有課程銷(xiāo)售打電話(huà)進(jìn)來(lái)，我都會(huì)耐心聽(tīng)完介紹，然后問(wèn)上面三個(gè)問(wèn)題，看看每一位銷(xiāo)售的回答是怎樣的，看看有沒(méi)有人在做這份工作上所耗費(fèi)的心思，因?yàn)槲矣X(jué)得如果他們不能將他們公司的賣(mài)點(diǎn)告訴我，那么我對(duì)于這樣的公司是不感興趣的，盡管有可能他們的課程很好，但是一開(kāi)始就吸引不了人，那么是很難讓客戶(hù)有興趣往下去做深入了解的。

   在我們的工作生活中，其實(shí)我們無(wú)處不存在銷(xiāo)售，因?yàn)槲覀兙褪亲约旱匿N(xiāo)售員，不知道大家有沒(méi)有想過(guò)，我們自己的賣(mài)點(diǎn)又在哪里呢？

   前兩天一位朋友找到我向我咨詢(xún)一個(gè)問(wèn)題，說(shuō)他想跟領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取加薪，問(wèn)我的意見(jiàn)怎樣，我就這么問(wèn)他：你憑什么讓你的領(lǐng)導(dǎo)給你加薪？他說(shuō)他做了幾年了，在公司也是老員工了，憑什么那些新來(lái)的跟他的工資一樣高，所以他要加薪。朋友的情況在我們的職場(chǎng)中比比皆是，因?yàn)槲覀兛吹降慕?jīng)常是“我要怎樣”、“我應(yīng)該怎樣”，而很少去剖析下自己工作的價(jià)值，很少去問(wèn)問(wèn)自己，如果把自己兜售給公司給領(lǐng)導(dǎo)，自己的賣(mài)點(diǎn)在哪里？如果自己確實(shí)是有賣(mài)點(diǎn)的，那么值不值這個(gè)錢(qián)？如果自己對(duì)于現(xiàn)在的工資是工作價(jià)值遠(yuǎn)大于收入的，那么我覺(jué)得如果所在公司給你加不了薪資，何必怕找不到能夠給你兩倍甚至十幾倍工資的公司呢？

   我們經(jīng)常會(huì)提到我們需要?jiǎng)e人的認(rèn)可，也經(jīng)常需要去說(shuō)服別人，但是卻往往看到好些人一直只能看到存在于別人身上的問(wèn)題，而無(wú)法去改善自己的問(wèn)題，突出自己的賣(mài)點(diǎn)，讓別人去欣賞。最近認(rèn)識(shí)的一位朋友，經(jīng)常在QQ給我留言，告知我她在公司所處的困境，她是一個(gè)有想法的人，希望能夠做出改變的人，但是我每次看到她跟我說(shuō)都是公司環(huán)境的問(wèn)題，上司對(duì)她不夠賞識(shí)的問(wèn)題。前兩天她突然找我，說(shuō)她有點(diǎn)待不下去了，說(shuō)公司的某位臨時(shí)領(lǐng)導(dǎo)妒忌她，總是刁難她，再做下去根本沒(méi)發(fā)展。我相信她跟我說(shuō)的一切情況，但是我不認(rèn)同她的看法，因?yàn)槲覀兒枚嗪枚嗳丝偸前炎约悍旁诹烁鷦e人的對(duì)立面，這樣所看到的問(wèn)題都是別人的問(wèn)題，而很少去思考自己在這個(gè)職位的價(jià)值何在，很少去用行動(dòng)去說(shuō)服別人認(rèn)可你，很少去挖掘自己在為人處事的賣(mài)點(diǎn)，于是乎總是覺(jué)得自己懷才不遇，沒(méi)有遇到好的領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)，如果是這樣的心態(tài)，我覺(jué)得可能她還有很長(zhǎng)的自我探索的路要走。不能夠洞悉自己的長(zhǎng)處和在工作中用以說(shuō)服他人的賣(mài)點(diǎn)，我覺(jué)得沒(méi)有困境是偶然的，出現(xiàn)困境是必然的。

   某天與某課程銷(xiāo)售交流問(wèn)她一天需要打多少通電話(huà)，她說(shuō)少的二十幾個(gè)，多的四五十個(gè)，我于是繼續(xù)問(wèn)她效果如何？她說(shuō)50%說(shuō)很忙就掛電話(huà)，30%聽(tīng)了一半不到就掛電話(huà)，10%聽(tīng)完說(shuō)沒(méi)需要，5%會(huì)因?yàn)樗�是女的開(kāi)開(kāi)玩笑也不了了之，不到5%會(huì)認(rèn)真聽(tīng)完她說(shuō)的，而且還愿意留聯(lián)系方式的。我再問(wèn)原因?yàn)楹危克�答不出。我于是再�?wèn)，既然你每一天都重復(fù)著昨日的工作（打電話(huà)）而沒(méi)有效果，為什么不想想問(wèn)題出在哪呢？這句話(huà)我也想分享與各位：如果我們每天都在重復(fù)著在我們領(lǐng)導(dǎo)和自己看來(lái)沒(méi)有效果的工作，為什么不想想問(wèn)題出在哪里，怎么去改善呢？

其實(shí)真正的賣(mài)點(diǎn)是給到別人想要的，而不是自己想要的。