無(wú)論是創(chuàng)業(yè)者還是投資人，都認(rèn)為中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)將欣欣向榮。求職者對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘的依賴逐漸增強(qiáng);中國(guó)企業(yè)數(shù)量全球之首，使用網(wǎng)絡(luò)招聘的比重年年升高。2008年7月，澳大利亞網(wǎng)絡(luò)招聘公司Seek與投資銀行麥格里向智...
| 無(wú)論是創(chuàng)業(yè)者還是投資人，都認(rèn)為中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)將欣欣向榮。求職者對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘的依賴逐漸增強(qiáng);中國(guó)企業(yè)數(shù)量全球之首，使用網(wǎng)絡(luò)招聘的比重年年升高。2008年7月，澳大利亞網(wǎng)絡(luò)招聘公司Seek與投資銀行麥格里向智聯(lián)招聘投資1.1億美元，戰(zhàn)略投資方控股70%;同年10月，美國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘公司Monster以1.74億美元將中華英才網(wǎng)全部納入麾下。 緊隨投資盛宴，網(wǎng)絡(luò)招聘卻遭遇到了最冷的冬天。其中中華英才網(wǎng)虧損1.75億元，智聯(lián)招聘虧損1.7億元，惟一盈利的前程無(wú)憂凈利潤(rùn)僅2660萬(wàn)元，較上年下跌26%。是什么原因使國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)招聘企業(yè)到如此境地?未來(lái)國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)招聘業(yè)將去向何處? 服務(wù)同質(zhì)化 國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)招聘企業(yè)，收入一方面來(lái)自雇主企業(yè)發(fā)布招聘信息的費(fèi)用，一方面來(lái)自其他廣告商的廣告費(fèi)。廣告商看網(wǎng)站是否有大流量;雇主則不光在乎數(shù)量，更在乎能否從海量數(shù)據(jù)中找到優(yōu)質(zhì)求職者。 中華英才網(wǎng)和前程無(wú)憂、智聯(lián)招聘三足鼎立，占國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)收入約70%的份額。它們的商業(yè)模式，主要是作為信息發(fā)布平臺(tái)—即企業(yè)在網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息，求職者投遞標(biāo)準(zhǔn)化簡(jiǎn)歷;隨后的面試、聘用過(guò)程全部由企業(yè)與求職者自行完成。 但這種業(yè)務(wù)技術(shù)門(mén)檻低，新進(jìn)入者的技術(shù)障礙小;另一方面，差異化程度低，產(chǎn)品雷同，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重，不得不大打廣告戰(zhàn)。據(jù)CR-Nielsen“2008年度中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)Top50廣告主”顯示，中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘投入高達(dá)3億元和2.7億元。一旦廣告商和雇主企業(yè)投入下降，收入下降乃至虧損將無(wú)法避免。 招聘網(wǎng)站現(xiàn)階段精確和智能搜索技術(shù)不足，也是影響客戶滿意度和忠誠(chéng)度的重要原因。比如，網(wǎng)站上的信息可能過(guò)時(shí)、失效，甚至虛假，對(duì)雇傭雙方來(lái)說(shuō)，都存在對(duì)信息真實(shí)性和時(shí)效性的擔(dān)憂。招聘網(wǎng)站沒(méi)有對(duì)職位搜索結(jié)果提供初步篩選和分析，信息冗余嚴(yán)重;人事經(jīng)理面對(duì)海量信息，從中找到真正匹配的人才耗時(shí)費(fèi)力。 外資巨頭為何而來(lái)? 城市化和國(guó)家對(duì)教育的大力投資，為網(wǎng)絡(luò)求職帶來(lái)大量的使用者或潛在使用者。越來(lái)越多的農(nóng)民進(jìn)入城鎮(zhèn)尋求就業(yè)，2007年農(nóng)村人口比率已降至55%，他們是網(wǎng)絡(luò)求職的潛在客戶。2008年高校畢業(yè)生559萬(wàn)，他們是網(wǎng)絡(luò)求職用戶的重要組成部分。互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的快速發(fā)展也促進(jìn)了勞資雙方對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的使用。 與國(guó)內(nèi)的同行們相比，國(guó)外網(wǎng)絡(luò)招聘企業(yè)在增值服務(wù)上創(chuàng)新更多。以美國(guó)Monster為例，在美國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)上，招聘企業(yè)獲取一名申請(qǐng)人所花費(fèi)的招聘廣告成本，Monster約為70美元。而以智聯(lián)招聘為例，雇主企業(yè)每下載一份求職者簡(jiǎn)歷僅支付6元人民幣。 究其原因，Monster將自己定位于企業(yè)的人力資源服務(wù)供應(yīng)商，區(qū)別于傳統(tǒng)的招聘中介平臺(tái)。它的競(jìng)爭(zhēng)力是通過(guò)下面三個(gè)方面打造的： 提供整合的全球人才數(shù)據(jù)庫(kù)。通過(guò)一系列并購(gòu)，Monster在26個(gè)國(guó)家或地區(qū)建立了龐大的全球人才數(shù)據(jù)庫(kù)，無(wú)疑為跨國(guó)公司尋找人才，人才尋求跨國(guó)流動(dòng)提供了很好的平臺(tái)。 精準(zhǔn)搜索，做到更有效的人職匹配。Monste可以使各個(gè)雇主公司根據(jù)各自的標(biāo)準(zhǔn)，從大量的簡(jiǎn)歷中找出合適的人選;對(duì)于公司現(xiàn)有的簡(jiǎn)歷，該技術(shù)可以做個(gè)性化的搜索。 Monster還建立了人力資源聯(lián)盟項(xiàng)目。為企業(yè)提供內(nèi)部流動(dòng)、績(jī)效管理、關(guān)鍵人才管理、企業(yè)繼任計(jì)劃、職業(yè)培訓(xùn)等方面的人力資源服務(wù)。 提升服務(wù)品質(zhì) 國(guó)際金融危機(jī)的進(jìn)一步加深，也許能給國(guó)內(nèi)陷入“廣告大戰(zhàn)”中的招聘網(wǎng)站們降降溫，進(jìn)一步思考更清晰的商業(yè)模式和盈利模式。 洞察當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求，以需求為導(dǎo)向開(kāi)展業(yè)務(wù)才是最關(guān)鍵的。對(duì)有外資背景的招聘網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，提供國(guó)際人才解決方案，有利于發(fā)揮其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2008年4月，麥肯錫對(duì)63家有海外業(yè)務(wù)的中國(guó)企業(yè)的調(diào)查顯示，44%的中國(guó)公司總裁認(rèn)為其國(guó)際化中最重要的因素和最大的困難是尋找到合適的國(guó)際化人才。 加強(qiáng)信息的真實(shí)性和有效性，成為網(wǎng)絡(luò)招聘需要改進(jìn)的重要因素。如將“社會(huì)網(wǎng)絡(luò)”(SNS)引入到網(wǎng)絡(luò)招聘。其實(shí)在過(guò)去傳統(tǒng)的求職招聘中也有類似的問(wèn)題：正規(guī)的招聘渠道(在公共媒體發(fā)布廣告)的成功率往往不高，而通過(guò)人際網(wǎng)絡(luò)，即通過(guò)私人關(guān)系、朋友的推薦和介紹來(lái)尋找合適的人選或是崗位空缺，成功率則高得多。而與傳統(tǒng)的人際關(guān)系網(wǎng)相比，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，人們則可以更加方便快捷地建立自己的社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)。國(guó)內(nèi)許多社交網(wǎng)站開(kāi)始依靠人際關(guān)系介入網(wǎng)絡(luò)招聘，如聯(lián)絡(luò)家和天際網(wǎng)等。 長(zhǎng)期來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)招聘企業(yè)還需將自身定位從招聘中介平臺(tái)提升為企業(yè)人力資源服務(wù)供應(yīng)商，與國(guó)際同行的經(jīng)營(yíng)模式接軌。 面對(duì)求職者，招聘網(wǎng)站可以考慮與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，或者開(kāi)發(fā)自有的職業(yè)培訓(xùn)課程以滿足求職者的需求。面對(duì)雇主公司，不僅僅提供信息發(fā)布和人才簡(jiǎn)歷庫(kù)服務(wù)，要針對(duì)不同企業(yè)作定制化服務(wù)。比如，為企業(yè)作雇主品牌宣傳、傳播企業(yè)文化、負(fù)責(zé)應(yīng)屆大學(xué)生招聘和基礎(chǔ)職業(yè)培訓(xùn)、獵頭服務(wù)等等。 |
知識(shí)技能實(shí)戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺(tái)與產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊（四課程，詳見(jiàn)下表）
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級(jí)班
質(zhì)量功能展開(kāi)QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理（SCRUM master）
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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2012-04-09 18:10:02