既不需要花費(fèi)大量的金錢(qián)，也不需要特殊的技術(shù)，只要具備嘗試新事物的勇氣，就可以吸引到最好的人才—— 當(dāng)今社會(huì)，幾乎人人都意識(shí)到了所謂的人才爭(zhēng)奪大戰(zhàn)已經(jīng)在一幕接一幕地上演著，而且愈演愈烈。在某些行業(yè)...
| 既不需要花費(fèi)大量的金錢(qián)，也不需要特殊的技術(shù)，只要具備嘗試新事物的勇氣，就可以吸引到最好的人才—— 當(dāng)今社會(huì)，幾乎人人都意識(shí)到了所謂的“人才爭(zhēng)奪大戰(zhàn)”已經(jīng)在一幕接一幕地上演著，而且愈演愈烈。在某些行業(yè)，這一爭(zhēng)奪戰(zhàn)僅僅是最近才開(kāi)始升溫，然而在其他領(lǐng)域，諸如衛(wèi)生保健、法律、建筑等行業(yè)，吸引優(yōu)秀人才的爭(zhēng)奪戰(zhàn)已經(jīng)持續(xù)了好多年。 一方面人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)越來(lái)越激烈，而另一方面，企業(yè)招聘部門(mén)的預(yù)算費(fèi)用已經(jīng)被削減到了較低水平，以至于根本沒(méi)有額外的資金來(lái)嘗試新的招聘方式，這一事實(shí)使得企業(yè)在人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)中取勝更加困難。 本文將告訴你一個(gè)獲勝的小秘密：如果你想吸引最好的人才加盟貴公司，既不需要花費(fèi)大量的資金，也不需要什么特殊的技術(shù)，真正需要的是嘗試新鮮事務(wù)的勇氣。因此，如果你正在尋找十分安全而且沒(méi)有成本的招聘方法，那么本文以下將論述的正是被那些世界頂級(jí)公司所采用的安全、無(wú)成本的招聘方式，也許會(huì)對(duì)你有所借鑒。 攻略一：目標(biāo)雇員推舉 我所了解的每項(xiàng)研究都無(wú)一例外地得出同樣的結(jié)論：推舉能夠始終如一地產(chǎn)生各個(gè)招聘渠道最高質(zhì)量的應(yīng)聘者。然而，在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行推舉需要花費(fèi)不少資金，而且這種全公司范圍的推舉項(xiàng)目既會(huì)吸引高質(zhì)量的推舉也會(huì)吸引低質(zhì)量的推舉，很難取得預(yù)期效果。因此，本文所要討論的是一種更有針對(duì)性的推舉方式，這一針對(duì)性的方式會(huì)產(chǎn)生引人入勝的效果而不需要任何現(xiàn)金支出。 采用這一方式，首先要確定你所招聘的同類(lèi)職業(yè)內(nèi)目前的幾名業(yè)績(jī)較高的雇員。然后，直接派一名招聘人員參加這些高業(yè)績(jī)雇員出席的例行管理會(huì)議。你可以在會(huì)議休息時(shí)間簡(jiǎn)單地詢(xún)問(wèn)他們，希望他們能夠提供一份自己所認(rèn)識(shí)的優(yōu)秀人才的名單。然而不幸的是，你的詢(xún)問(wèn)通�？赡艿玫降氖且环菘瞻状鸢�，使你一無(wú)所獲。因此，我們要使用“名稱(chēng)刺激”，這可能包括要求大家列出以下人員的名字：誰(shuí)是他們所認(rèn)識(shí)的團(tuán)隊(duì)工作能手，誰(shuí)是他們一起工作的成員中最好的創(chuàng)新者，或者誰(shuí)是他們所了解的最佳管理者等等。不論采用哪種方式其結(jié)果是始終如一的，你會(huì)發(fā)現(xiàn)通過(guò)與這些高業(yè)績(jī)者的直接接觸并尋求他們的幫助，他們將會(huì)提供自己所了解的最優(yōu)秀人才的名單，而且不求任何回報(bào)。 Eli Lilly公司和FirstMerit銀行采用了這一方式并對(duì)其進(jìn)行了改進(jìn)，他們舉辦了“特殊聚會(huì)”，邀請(qǐng)那些高績(jī)效者來(lái)到會(huì)議室?guī)椭麄兇_定最優(yōu)秀人才的姓名。在確定姓名之后，再請(qǐng)求他們幫助你聯(lián)系這些優(yōu)秀人才，并且勸說(shuō)他們通過(guò)正式途徑申請(qǐng)?jiān)摴灸硞�(gè)職位，這無(wú)疑是明智之舉。 攻略二：將職業(yè)介紹人作為重要的推舉源泉 介紹人推舉就是尋求職業(yè)介紹人的幫助，希望他們繼續(xù)為企業(yè)推舉優(yōu)秀人才，提供優(yōu)秀人才的姓名。這些介紹人應(yīng)該是曾經(jīng)為你的企業(yè)介紹過(guò)應(yīng)聘者，應(yīng)聘者應(yīng)聘成功并且目前工作業(yè)績(jī)突出的人。整個(gè)過(guò)程非常簡(jiǎn)單，你可以給所要招聘的同類(lèi)職業(yè)中業(yè)績(jī)較高雇員的職業(yè)介紹人打電話。聯(lián)系這些介紹人應(yīng)該是比較容易的，因?yàn)楣驹?jīng)與這些人有過(guò)往來(lái)，在員工的招聘檔案中應(yīng)該有這些介紹人的姓名和電話號(hào)碼。確定幾個(gè)能夠?qū)δ闼陀玫膽?yīng)聘者進(jìn)行客觀、公正、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)的介紹人。然后給這些介紹人打電話，電話中可以這樣表達(dá)，比如，“對(duì)于您所推薦的XX先生/女士，我代表公司對(duì)您表示誠(chéng)摯的謝意，多虧您的推薦，我們雇傭了他/她，他/她現(xiàn)在表現(xiàn)非常出色，事實(shí)證明，他/她是一名非常優(yōu)秀的職員”，接下來(lái)詢(xún)問(wèn)“不知您是否愿意再幫我們一個(gè)忙，能否繼續(xù)給我們提供與他/她同樣優(yōu)秀或更出色應(yīng)聘者的姓名？” 你會(huì)非常驚訝地發(fā)現(xiàn)，這些職業(yè)介紹人竟然知道那么多與其先前介紹的他/她同樣優(yōu)秀或更出色應(yīng)聘者的姓名。接下來(lái)，你應(yīng)該詢(xún)問(wèn)現(xiàn)任職的員工他/她是否認(rèn)識(shí)新推薦的應(yīng)聘者，如果知道，可以通過(guò)他/她與新推薦的應(yīng)聘者進(jìn)行初次聯(lián)系。同時(shí)，你也可以將介紹人作為目標(biāo)對(duì)象與其推薦的應(yīng)聘者進(jìn)行聯(lián)系，因?yàn)榻榻B人對(duì)所推薦的應(yīng)聘者比較了解，溝通也比較容易，這樣有助于你成功地獲取所需人才。 攻略三：學(xué)會(huì)“召回” 所謂“召回”就是要確定以前在企業(yè)工作但現(xiàn)已離職的高績(jī)效雇員，將其作為目標(biāo)對(duì)象，設(shè)法使其重新回到企業(yè)。“召回”招聘是一項(xiàng)高藝術(shù)性的活動(dòng)，因?yàn)槟阏噲D挽回以前在企業(yè)工作而且已經(jīng)證明是高績(jī)效的員工，而他們對(duì)于你企業(yè)的文化已經(jīng)非常了解。此外，“召回”招聘方式也具有很高的價(jià)值，因?yàn)檫@些員工不僅會(huì)帶來(lái)豐富的外部經(jīng)驗(yàn)，而且會(huì)將全新的視角應(yīng)用于工作之中。 在實(shí)踐中已經(jīng)應(yīng)用“召回”招聘方式的大公司包括McKinsey公司、Ernst & Young公司、Bain公司、Deloitte公司以及Gensler等公司，尤其是Gensler公司，該企業(yè)通過(guò)“召回”招聘方式所招聘到的員工占其現(xiàn)有員工總數(shù)的12%.然而，在我所涉及的觀察資料中，Booz Allen Hamilton管理咨詢(xún)公司對(duì)于該方式的實(shí)踐是最有代表性的，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。該公司邁出了與眾不同的一步，建立了一個(gè)獨(dú)特的團(tuán)隊(duì)稱(chēng)為“回家的孩子們”，事實(shí)證明，這一團(tuán)隊(duì)對(duì)于吸引優(yōu)秀的離職員工重回家園非常有幫助。 作為目標(biāo)對(duì)象的離職員工可能包括關(guān)鍵職位的雇員，高績(jī)效的雇員，以及那些擁有特殊、關(guān)鍵技能的雇員或是最近退休的雇員。要展開(kāi)“召回”招聘，首先應(yīng)該確定目標(biāo)個(gè)體，這些目標(biāo)個(gè)體應(yīng)該在你所招聘的同類(lèi)職業(yè)中過(guò)去３年內(nèi)離職的員工中選擇。如果雇員檔案中沒(méi)有他們的聯(lián)系方式，可以到福利部門(mén)查詢(xún)，那里通常會(huì)有較全面的雇員聯(lián)系信息。然后，與這些目標(biāo)個(gè)體聯(lián)系，讓他們知道這里沒(méi)有仇恨和憎惡，公司隨時(shí)歡迎他們回來(lái)。接下來(lái)，詢(xún)問(wèn)是否能夠與他們進(jìn)行開(kāi)誠(chéng)布公的交談，討論他們重回公司的可能性。如果他們表示感興趣，你應(yīng)該盡快安排會(huì)談，而且要充分考慮到影響他們是否重回公司的各個(gè)因素，不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)。如果有超過(guò)1/3的目標(biāo)個(gè)體表示對(duì)重回公司感興趣，你不要感到驚訝哦。 攻略四：新員工推舉 可以考慮將新招聘的員工作為推舉的源泉。這正是FirstMerit 銀行和Quicken Loans公司所實(shí)行的。該方法是基于這樣的基本假設(shè)，新員工通常來(lái)自其他公司，會(huì)給企業(yè)注入新鮮血液和新的活力，其思維方式和工作方式對(duì)于企業(yè)中高績(jī)效的同事會(huì)產(chǎn)生積極影響。這一方式本身非常簡(jiǎn)單，在第一天，進(jìn)行入職指引的時(shí)候，你可以詢(xún)問(wèn)每個(gè)新員工，“你能幫我們推薦像你們一樣優(yōu)秀的其他應(yīng)聘者嗎？”，如果他們同意，你可以接著問(wèn)“在你們先前任職的公司中我們可以招聘到誰(shuí)呢？”，在獲得姓名和聯(lián)系方式后，你還應(yīng)該詢(xún)問(wèn)他們是否愿意代表公司進(jìn)行初次聯(lián)絡(luò)，是否愿意幫忙將你的公司推銷(xiāo)給這些目標(biāo)個(gè)體，從而獲取公司所需人才。 首席執(zhí)行官打電話是最好的推銷(xiāo)工具。前文所提到各種方法側(cè)重于如何確定優(yōu)秀的應(yīng)聘者作為目標(biāo)個(gè)體，最后一個(gè)廉價(jià)但高效的方法旨在說(shuō)服這些目標(biāo)個(gè)體申請(qǐng)本公司的職位并接受你的邀請(qǐng)。當(dāng)你已經(jīng)確定一個(gè)必不可少的目標(biāo)個(gè)體來(lái)勝任關(guān)鍵責(zé)任崗位，你應(yīng)該讓公司的首席執(zhí)行官給他打電話來(lái)推銷(xiāo)你的公司。首席執(zhí)行官的電話是非常有效的，因?yàn)榇蠖鄶?shù)招聘過(guò)程都是非個(gè)人的也沒(méi)有任何“轟動(dòng)效應(yīng)”。也許整個(gè)招聘過(guò)程的設(shè)計(jì)都沒(méi)有什么地方可以吸引優(yōu)秀的應(yīng)聘者，也不會(huì)給他們留下深刻印象，或是讓他們擁有可能晉升為高級(jí)執(zhí)行官的感覺(jué)，然而，公司首席執(zhí)行官的個(gè)人電話卻可以改變這一切。 這一過(guò)程的開(kāi)始需要公司首席執(zhí)行官同意每月都給一小部分優(yōu)秀的應(yīng)聘者打電話，讓首席執(zhí)行官對(duì)于目標(biāo)個(gè)體有一個(gè)大概輪廓性的了解。打電話前應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備，甚至可以準(zhǔn)備電話稿，內(nèi)容可以包括諸如“我們真的非常需要你，請(qǐng)加盟我們公司吧，讓我們一起來(lái)繪制公司未來(lái)美好的藍(lán)圖”與等類(lèi)似的語(yǔ)句。作為這一方式的補(bǔ)充，可以召開(kāi)行業(yè)慣例的首席執(zhí)行官會(huì)議，或是邀請(qǐng)應(yīng)聘者一起吃午飯。讓首席執(zhí)行官直接聯(lián)系應(yīng)聘者確實(shí)需要一些準(zhǔn)備，然而，接近100%的成功率使這些準(zhǔn)備變得非常有價(jià)值。趕快試一試吧，你將會(huì)獲得令人驚訝的效果。 |
知識(shí)技能實(shí)戰(zhàn)類(lèi)課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺(tái)與產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊（四課程，詳見(jiàn)下表）
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級(jí)班
質(zhì)量功能展開(kāi)QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理（SCRUM master）
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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2012-04-09 17:58:10