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員工“外部招聘”與“內(nèi)部選拔”優(yōu)劣分析
知識庫 > 招聘管理 > 招聘渠道 > 正文 910 2012-04-09 16:40:42

人力資源主管的一項日常工作是填補某些職位的空缺。這不外乎兩種方式,即內(nèi)部選拔和外部招聘。前者有助于維持現(xiàn)有的強勢組織文化,后者則利于改善或重塑現(xiàn)有的弱勢組織文化。內(nèi)部選拔內(nèi)部選拔就是從組織內(nèi)部選拔...

人力資源主管的一項日常工作是填補某些職位的空缺。這不外乎兩種方式,即內(nèi)部選拔和外部招聘。前者有助于維持現(xiàn)有的強勢組織文化,后者則利于改善或重塑現(xiàn)有的弱勢組織文化。
內(nèi)部選拔
內(nèi)部選拔就是從組織內(nèi)部選拔合適的人才來補充空缺或新增的職位。其優(yōu)勢在于:
第一,從選拔的有效性和可信度來看,管理者和員工之間的信息是對稱的,不存在“逆向選擇”(員工為了入選而夸大長處,弱化缺點)問題,甚至“道德風險”問題。因為內(nèi)部員工的歷史資料有案可查,管理者對其工作態(tài)度、素質(zhì)能力以及發(fā)展?jié)撃艿确矫嬗斜容^準確的認識和把握。
第二,從企業(yè)文化角度來分析,員工與企業(yè)在同一個目標基礎(chǔ)上形成的共有價值觀、信任感和創(chuàng)造力,體現(xiàn)了企業(yè)員工和企業(yè)的集體責任及整體關(guān)系。員工在組織中工作過較長一段時間,已融入到企業(yè)文化之中,視企業(yè)為他們的事業(yè)和命運的共同體,認同組織的價值觀念和行為規(guī)范,因而對組織的忠誠度較高。
第三,從組織的運行效率來看,現(xiàn)有的員工更容易接受指揮和領(lǐng)導,易于溝通和協(xié)調(diào),易于消除邊際摩擦,易于貫徹執(zhí)行方針決策,易于發(fā)揮組織效能。
第四,從激勵方面來分析,內(nèi)部選拔能夠給員工提供一系列晉升機會,使員工的成長與組織的成長同步,容易鼓舞員工士氣,形成積極進取、追求成功的氣氛,達成美好的遠景。
但是,內(nèi)部選拔本身也存在著明顯的不足。比如,內(nèi)部員工競爭的結(jié)果必然是有勝有敗,可能影響組織的內(nèi)部團結(jié);組織內(nèi)的“近親繁殖”“團體思維”“長官意志”現(xiàn)象,可能不利于個體創(chuàng)新;內(nèi)部選拔可能因領(lǐng)導好惡而導致優(yōu)秀人才外流或被埋沒;也可能出現(xiàn)“裙帶關(guān)系”,滋生組織中的“小幫派”“小團體”,削弱組織效能。
外部招聘
外部招聘則是從組織外部招聘德才兼?zhèn)涞哪苋思用诉M來。具有如下優(yōu)勢:
第一,新員工會帶來不同的價值觀和新觀點、新思路、新方法。外募優(yōu)秀的技術(shù)人才、營銷專家和管理專家,他們將帶給組織“技術(shù)知識”“客戶群體”和“管理技能”,往往都是無法從書本上直接學到的巨大財富。
第二,外聘人才可以在無形當中給組織原有員工施加壓力,形成危機意識,激發(fā)斗志和潛能,從而產(chǎn)生“鯰魚效應(yīng)”,通過標桿學習而共同進步,或者說是“引進一匹狼,激活一群羊,帶出一群狼”。
第三,外部挑選的余地很大,能招聘到許多優(yōu)秀人才,尤其是一些稀缺的復合型人才,這樣還可以節(jié)省大量內(nèi)部培養(yǎng)和培訓的費用。并促進社會化的合理人才流動,加速全國性的人才市場和職業(yè)經(jīng)理人市場的形成。
第四,外部招募也是一種很有效的信息交流方式,企業(yè)可以借此樹立積極進取、銳意改革的良好形象。
外部招聘也不可避免地存在著不足。比如,由于信息不對稱,往往造成篩選難度大,成本高,甚至出現(xiàn)“逆向選擇”;外募員工需要花費較長時間來進行培訓和定位;可能挫傷有上進心、有事業(yè)心的內(nèi)部員工的積極性和自信心,或者引發(fā)內(nèi)外部人才之間的沖突;“外部人員”有可能出現(xiàn)“水土不服”的現(xiàn)象,無法融入企業(yè)文化潮流之中;可能使企業(yè)淪為外聘員工的“中轉(zhuǎn)站”;等等。
其實,這兩種方式是相輔相成的。采取哪種方式,是自家兄弟最可靠,還是外來和尚好念經(jīng),要視具體的選聘目的和環(huán)境條件來定。
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