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招聘渠道選擇的方法
知識庫 > 招聘管理 > 招聘渠道 > 正文 874 2012-04-09 16:28:44

本帖最后由 ailinet 于 2010-7-19 22:35 編輯 經(jīng)常聽到招聘經(jīng)理抱怨:到哪里去找人?近幾年來,招聘渠道的問題日益成招聘人員談?wù)摰慕裹c話題,招聘渠道已經(jīng)成為決定招聘效果好壞的關(guān)節(jié)環(huán)節(jié)。究竟什么的渠道...

本帖最后由 ailinet 于 2010-7-19 22:35 編輯

經(jīng)常聽到招聘經(jīng)理抱怨:“到哪里去找人?”近幾年來,招聘渠道的問題日益成招聘人員談?wù)摰慕裹c話題,招聘渠道已經(jīng)成為決定招聘效果好壞的關(guān)節(jié)環(huán)節(jié)。究竟什么的渠道才是好的招聘渠道,我們?nèi)绾巫鲞x擇、開發(fā)并管理這些招聘渠道。
    傳統(tǒng)主流的招聘渠道有現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、報刊廣告、獵頭、人才尋訪(挖角)、內(nèi)部推薦等,這些渠道已經(jīng)被很多企業(yè)廣泛采用,并將繼續(xù)發(fā)揮其重要作用。企業(yè)需要根據(jù)其發(fā)展階段、招聘職位特點以及各類渠道的優(yōu)劣勢,對招聘渠道進行擇優(yōu)使用與合理搭配組合。除了這些傳統(tǒng)渠道外,越來越多的新興渠道逐漸出現(xiàn)并被招聘人員靈活運用,有力提升了企業(yè)的人才競爭能力,能否有效利用這些新興渠道將成為優(yōu)秀與平庸招聘人員的分水嶺。

    “中間陷落”趨勢

    企業(yè)的招聘流程一般可大致分為三個主要環(huán)節(jié):招聘渠道吸引、人才面試甄選、入職及試用過渡,以前眾多企業(yè)都把時間、精力與資源主要投放在面試甄選的中間環(huán)節(jié),而對前后兩個環(huán)節(jié)關(guān)注不多,資源投入也少,F(xiàn)在這種趨勢已經(jīng)在發(fā)生變化,前后兩個環(huán)節(jié)重要性不斷抬升,而中間環(huán)節(jié)比重呈下降趨勢。

    招聘渠道代表人才來源,所謂“巧婦難為無米之炊”,它是招聘的先決資源。從漏斗原理分析,入口的人才數(shù)量與質(zhì)量,決定了出口的人才數(shù)量與質(zhì)量。渠道可以批量化解決人才瓶頸問題,它的調(diào)整可能會使企業(yè)多招聘數(shù)十人甚至數(shù)百人,而招聘面試本身的改變只能多招聘幾個人。只有先解決好人才來源問題,才能夠談得上人才標準問題,所以渠道第一、甄選第二。
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    多樣化、個性化趨勢


    渠道已經(jīng)超越原有傳統(tǒng)渠道,朝著多樣化與個性化發(fā)展,從以往的多個職位用一種渠道,發(fā)展到為一個職位開發(fā)一種獨特的渠道甚至一系列渠道。招聘人員需要準確把握人才市場信息,分析目標群體所在,并根據(jù)招聘職位特點的創(chuàng)新招聘渠道。以下是一些企業(yè)招聘崗位及個性化招聘渠道:

    某DVD制造企業(yè)招聘保安與司機:退伍兵人才市場、社區(qū)推薦;某印刷企業(yè)招聘技術(shù)人員:校企合作建立人才輸送基地;某食品連鎖專賣企業(yè)招聘食品制作師:供應(yīng)商專業(yè)培訓班定期輸送;某通信設(shè)備供應(yīng)商招聘開發(fā)人員:公司技術(shù)專家到各大學巡回演講;某藥品制造商招聘包裝工人:協(xié)議公司租借員工;某IT企業(yè)招聘程序員:提供高校大三學生實習;某電子公司招聘普工:公交車廂廣告、人才租賃(人才派遣、人事外包);某人才中介網(wǎng)站吸引會員:公交車身與步行街廣告;某手機分銷商招聘業(yè)務(wù)經(jīng)理:企業(yè)人才庫搜尋與離職員工召回;某高爾夫球場招聘球童:專業(yè)培訓機構(gòu)
    網(wǎng)絡(luò)化趨勢

    隨著信息化的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)在招聘中的作用越來越重要,并且衍生出很多細分的招聘渠道。

    網(wǎng)獵:通過網(wǎng)絡(luò)懸賞(網(wǎng)上“人才通緝令”),高額“懸賞”舉薦優(yōu)秀人才者,借助廣泛的社會資源來實現(xiàn)招聘目的;

    郵件與短信群發(fā):將原有人才庫中的業(yè)務(wù)精英信息輸入郵箱通訊錄與手機通訊錄中,階段性將公司發(fā)展情況及招聘職位信息發(fā)送給相關(guān)人才。

    行業(yè)、專業(yè)網(wǎng)站及論壇:登陸行業(yè)精英經(jīng)常光臨的網(wǎng)頁與論壇,從其發(fā)表的文章、留言與討論中識別優(yōu)秀人才,并借此建立行業(yè)人脈。

    特定人群(MBA、專業(yè)人士、校友)組織的網(wǎng)站:接觸高素質(zhì)人才或稀缺人才組成的群體,通過一個人際點開發(fā)一個人際面。

    聊天室(群、組)、MSN、QQ群:通過這些渠道高效發(fā)布招聘信息,挖掘人才信息,比如設(shè)計個性化簽名、互通信息、群聊天討論、群發(fā)QQ郵件等方式。

    求職博客(blog招聘):如今越來越多的職業(yè)經(jīng)理人建立博客,分享其專業(yè)成就與經(jīng)驗,通過網(wǎng)絡(luò)搜索器登陸其博客,并通過其好友名錄發(fā)掘更多優(yōu)秀的人才。
    與獵頭功能相融合

    企業(yè)招聘渠道的范圍將擴大與延伸,包括招聘時間與空間的變化,同時呈現(xiàn)出即時性、松散性、休閑性等特點,招聘將變成一件隨時隨地都可能發(fā)生的事情。比如有知名通信代理商提倡的“咖啡廳文化”就是一個典型例子,就是該企業(yè)的招聘經(jīng)理要做的一項重要工作就是在全國范圍內(nèi)經(jīng)常和高級人才一起喝咖啡。

    招聘人員不再是招聘流程中的一個節(jié)點,而要超越招聘流程,去管理與推動該流程,并整合內(nèi)外部資源去達到招聘目標。企業(yè)招聘功能將與獵頭功能進一步融合,營銷能力在招聘中的重要性凸顯。企業(yè)培養(yǎng)內(nèi)部獵頭已經(jīng)成為一種趨勢。因此,招聘人員的甄選需更注重其信息敏感度、交際魅力與影響能力。基于培養(yǎng)內(nèi)部獵頭的招聘模式將使招聘渠道體系發(fā)生根本的變革,最終使招聘成為整合資源的企業(yè)全員營銷體系。

    比如某知名地產(chǎn)開發(fā)商為了尋獵中高端人才,提出招聘“藍海戰(zhàn)略”,開發(fā)了以下招聘渠道系列:

    通過網(wǎng)絡(luò)人才庫主動搜尋人才;與招聘網(wǎng)站建立中長期的中高級人才推薦渠道;收集整理公司中高層領(lǐng)導的名片集,挖掘可用的人才;要求業(yè)務(wù)部門提供他們在項目合作中發(fā)現(xiàn)的優(yōu)秀人才;購買現(xiàn)成的行業(yè)姓名信息數(shù)據(jù)庫;讓新員工推薦原公司的優(yōu)秀人才;請公司內(nèi)部的骨干員工提供他們曾交過手的競爭對手的名單;建立員工內(nèi)部推薦制度,對推薦的優(yōu)秀人才的員工予以獎勵;審閱競爭對手發(fā)布的通告,關(guān)注其中提到所聘用和提拔的人才名單;在數(shù)據(jù)庫中查找曾到公司應(yīng)聘(但未被聘用的)的高資歷人才名單;參加行業(yè)精英人物的聚會(研討會、交流會、招聘會、培訓會甚至休閑娛樂聚會等);高中級人才的大型招聘會與知名企業(yè)的專場招聘會上“伏擊”人才;從應(yīng)聘者提供的證明人信息中挖掘人才;召開企業(yè)招聘日(預(yù)約式招聘);同行業(yè)間資源共享、同行間資源共享;建立一支外部兼職獵頭隊伍。
    與品牌宣傳相結(jié)合

    通過招聘渠道的宣傳不僅為了達到招聘人才的目的,還有建立企業(yè)雇主品牌的長遠目標。這兩者是相輔相成的,通過企業(yè)雇主品牌的推廣,可以有力增強對應(yīng)聘者的吸引力,從短期招聘走向持續(xù)招聘。所以,雇主品牌的建設(shè)是影響最為深遠的招聘策略。

    1、人才中介整體解決方案

    與具有品牌知名度、較強綜合實力的綜合性人才中介招聘網(wǎng)站合作,借助他們的資源與渠道,委托其進行一攬子招聘解決方案,包括招聘需求分析、群體定位、宣傳推廣、簡歷篩選、筆試、初次面試、人才測評等工作,可以大大節(jié)省企業(yè)的時間與精力。已經(jīng)有越來越多的企業(yè)將需批量性招聘的崗位或某分公司、項目部外包給人才中介。

    2、公交車內(nèi)的電子報站顯示屏、移動電視終端

    這類渠道具有較多廣告宣傳的色彩,受眾很廣,在宣傳企業(yè)的文化與產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,技巧性的插入招聘信息,可以起到很好的推廣效果,吸引優(yōu)秀人才加盟。

    3、高級寫字樓及高級住宅區(qū)電梯口的液晶廣告顯示屏

    寫字樓出入群體為層次較高的職場精英人士,這種渠道宣傳目標群體更為集中,高級住宅區(qū)電梯口廣告也可起到同等作用,但是成本會較大。

    4、電視媒體求職PK,如“絕對挑戰(zhàn)”、“贏在中國”

    央視“絕對挑戰(zhàn)”欄目可以說掀起了大家對職場競爭意識與職場能力的關(guān)注,已經(jīng)有一系列名企在上面?zhèn)鬟f企業(yè)文化、宣傳雇主品牌、傳達企業(yè)用人理念,也吸引了相當多的高級人才慕名加盟。而“贏在中國”主贊助商聯(lián)通,以及雅虎、阿里巴巴、匯源集團、蒙牛等贊助商通過“贏在中國”不僅能以廣告形式宣傳自身產(chǎn)品,更能伴隨“贏在中國”本身大力推廣過程,推廣企業(yè)自身的品牌,提升影響力。

    5、企業(yè)開放式接待外部參觀訪問

    大型知名企業(yè)接待訪問可以讓外部更了解企業(yè)狀況,訪問人員會幫助企業(yè)進一步推廣其品牌,而優(yōu)秀的人才通過這類途徑也會產(chǎn)生加盟的想法。這時最好讓公司的中高層重點介紹企業(yè)發(fā)展狀況與文化特色,增強整體吸引力。

    6、建立企業(yè)大學,將培訓與招聘相結(jié)合

    有類似條件的企業(yè)大學如惠普學院、中興學院、華為大學等,他們的場所不僅供內(nèi)部使用,還可以讓租借外部單位使用,利用師資、設(shè)備、場所、人脈資源的整合,迅速讓外部了解到企業(yè)的實力,推廣企業(yè)品牌。

    經(jīng)進入白熱化階段,企業(yè)的招聘不僅是與競爭對手作戰(zhàn),更是與自身作戰(zhàn)。在這場戰(zhàn)爭中,渠道之戰(zhàn)無疑是最明智之戰(zhàn),也是最重要之戰(zhàn)!在這場戰(zhàn)爭中,機遇與風險并存,需要智慧與勇氣俱備,渠道選擇上更需要前者,渠道執(zhí)行時更需要后者。企業(yè)招聘人員越來越需要培養(yǎng)市場敏感度、大局觀與前瞻性思維,提升整合資源能力、營銷能力與創(chuàng)新能力,構(gòu)建招聘的新格局,才能把招聘工作推上更高峰!

      決戰(zhàn)渠道是招聘人員必須面對的問題,如何突破渠道難關(guān),需要我們從戰(zhàn)略、從人才“制造源頭”著手作為未雨綢繆。
 
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