又是一年招聘季,企業(yè)使出渾身解數(shù)網(wǎng)羅優(yōu)秀人才。今年的招聘市場烽火再起,除了傳統(tǒng)的招聘渠道,微博招聘逐漸成為職場新寵——企業(yè)通過微博發(fā)布招聘信息,求職者借助微博發(fā)布求職意向、關(guān)注招聘信息,滿足了企業(yè)和求職者雙方的需求。對于用人單位來說,微博招聘省時(shí)省力;對于應(yīng)聘者來說,這更是一種獲取招聘信息的便捷方式,而這種新型招聘方式也廣受80、90后職場新生代的歡迎。
用微博尋找“千里馬”
隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)的飛速發(fā)展,企業(yè)開始將新興事物應(yīng)用到日常工作中,越來越多的人力資源人員開始關(guān)注新興媒體在招聘中所起的作用。他們開始逐步意識到博客、SNS及“微博”是了解求職者能力、背景、學(xué)識的新渠道。由于微博記錄的往往是個(gè)人的真實(shí)經(jīng)歷和感受,人力資源經(jīng)理可以從側(cè)面發(fā)現(xiàn)和了解候選人的興趣、性格等,這對于判斷候選人未來的個(gè)人能力和求職需求有較大的參考價(jià)值。
微博日益流行,它打破了移動(dòng)通信網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的界限。微博投放準(zhǔn)確、成本低、受眾廣,顯然是企業(yè)利用其進(jìn)行公開招聘最為看重的。IT和傳媒人士是目前利用微博招聘最活躍的兩大群體,其中不乏阿里巴巴、華旗資訊、創(chuàng)新工廠等知名企業(yè)。華旗愛國者總裁馮軍在其微博上招聘事業(yè)部總經(jīng)理,并開出了優(yōu)厚的待遇。李開復(fù)的創(chuàng)新工場通過微博多次招聘各類工程師。此外,一些媒體也紛紛加入微博招聘陣營。阿里巴巴、第一財(cái)經(jīng)等紛紛通過微博廣攬傳媒人才。
除了一些公司人力資源部通過個(gè)人微博發(fā)布招聘信息,還有一些企業(yè)直接開通了招聘專用微博,例如“海航集團(tuán)校園招聘”、“盛大網(wǎng)絡(luò)校園招聘”。寶潔、德勤等國際知名企業(yè)更是開通了校園招聘官方微博,每天發(fā)布招聘信息或是求職經(jīng)驗(yàn)等內(nèi)容,這些招聘微博的“粉絲”多達(dá)數(shù)千人。此外,還有許多人才中介機(jī)構(gòu)也開設(shè)了微博,如“2011校園招聘”、“北京招聘兼職信息中心”等。
利弊之辯
微博招聘已經(jīng)慢慢變成了一種時(shí)尚,也成為企業(yè)爭奪人才的“必爭之地”。很多企業(yè)已經(jīng)設(shè)立了官方微博發(fā)布招聘信息與網(wǎng)友互動(dòng),求職者也紛紛注冊了個(gè)人微博來實(shí)時(shí)關(guān)注企業(yè)招聘動(dòng)態(tài)。
在《才富》和智通人才網(wǎng)的聯(lián)合調(diào)查中發(fā)現(xiàn):300名參與調(diào)查者中,有32%的人接觸并嘗試過微博招聘,他們認(rèn)為微博招聘比之傳統(tǒng)招聘渠道的優(yōu)勢在于:拓寬招聘渠道、節(jié)省成本、用關(guān)注度來吸引人才、有利于宣傳企業(yè)品牌、增加互動(dòng)交流。
相對于傳統(tǒng)招聘來說,微博受企業(yè)青睞的一個(gè)重要原因是“零成本”。特別是一些中小企業(yè),公司規(guī)模不大,招聘人數(shù)不多,參加招聘會(huì)成本高,借助微博可以有效降低成本。而對于大型知名企業(yè)而言,借助微博還可以宣傳企業(yè)品牌、吸引人氣、提升關(guān)注度。具體來看:
首先,企業(yè)可以借助微博傳播速度快、范圍廣的特點(diǎn)幫助企業(yè)尋找合適人才。點(diǎn)對點(diǎn)傳播與快速覆蓋,是微博傳播的最大優(yōu)勢,可以大大提升招聘效率。招聘信息發(fā)布后,通過粉絲轉(zhuǎn)載,傳播范圍擴(kuò)大,而且只有對此信息感興趣的人才會(huì)主動(dòng)傳播,傳播針對性強(qiáng); 其次,由于微博平臺聚集了大量專業(yè)領(lǐng)域的人才,也使得微博招聘的質(zhì)量大大提高,從而大幅提升招聘成功率;最后,通過微博內(nèi)容的分析,幫助企業(yè)及時(shí)快速的了解候選人的真實(shí)情況。微博具有即時(shí)、迅捷的溝通優(yōu)勢,無疑有效拉近了招聘企業(yè)與求職者之間的距離。企業(yè)和求職者雙方的交流不僅實(shí)用,而且有趣,可以擴(kuò)大企業(yè)的影響。企業(yè)可以通過官方微博宣傳和及時(shí)通知最新消息,解疑答惑。另外,企業(yè)微博也可以發(fā)布一些有趣的內(nèi)容,包括面試中的花絮、宣講時(shí)的場景等。
微博招聘在針對性、時(shí)效性和節(jié)省成本上占有巨大優(yōu)勢,對目前網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)形成了極大的挑戰(zhàn)。但是,它仍舊不能代替?zhèn)鹘y(tǒng)招聘的整合性及專業(yè)度上的優(yōu)勢。傳統(tǒng)招聘比較正式,傳遞的信息更全面,同時(shí)可以進(jìn)入系統(tǒng)規(guī)范化。傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站在招聘信息的收集、歸類、查詢方面有明顯優(yōu)勢,這一點(diǎn)微博招聘暫時(shí)也無法比擬。
微博招聘有成本低、傳播快等優(yōu)點(diǎn),但同時(shí)也存在信息發(fā)布的隨意性、真假難辨、監(jiān)管不到位等問題。由于微博的字?jǐn)?shù)限制,許多招聘單位在微博上發(fā)布的招聘信息過于簡單。同時(shí),許多應(yīng)聘者回復(fù)的信息也顯得非常簡單,招聘單位看到這樣的信息,很難判斷其參與招聘的誠意究竟如何。
微博目前是個(gè)零門檻的媒介,沒有規(guī)范、成熟的法律法規(guī)約束它,難以保證信息的真實(shí)性。由于缺乏相關(guān)監(jiān)管,信息發(fā)布自由度較高,因此招聘信息可信度不易辨別。求職者如果通過微博求職,要對招聘方的資料進(jìn)行深入了解。不要輕信傳言,應(yīng)仔細(xì)甄別是否屬于虛假信息、詐騙信息,以免上當(dāng)受騙。
有關(guān)人士認(rèn)為,微博招聘作為一種新生事物必定有很大的發(fā)展空間,但也存在信息魚龍混雜、難辨真假等問題,而要完善這一新生事物,最重要的是相關(guān)主管部門要主動(dòng)介入這一職場新寵,對發(fā)布信息的真實(shí)性加強(qiáng)監(jiān)管和規(guī)范,才能確保其健康發(fā)展。
曇花一現(xiàn)還是長久之計(jì)?
國內(nèi)企業(yè)逐漸認(rèn)識到微博招聘的重要性,因此有一大批具有前瞻性的公司紛紛建立企業(yè)招聘官方微博。企業(yè)通過微博招聘人才在國內(nèi)屬于新鮮事物,目前使用微博招聘的,基本上還是IT、傳媒、金融和房
地產(chǎn)、娛樂和廣告等行業(yè),制造業(yè)等傳統(tǒng)行業(yè)用得比較少。
對于微博招聘的發(fā)展趨勢,中華英才網(wǎng)專家歐陽暉表示,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過微博發(fā)布招聘信息,是一種新信息發(fā)布方式的拓展,但并不意味著一種新的變革;ヂ(lián)網(wǎng)企業(yè)和小型企業(yè)通過微博發(fā)布招聘信息,主要是在資源上利用網(wǎng)絡(luò)更為便捷,招聘信息發(fā)布的范圍更廣。但是,對于傳統(tǒng)行業(yè)或者領(lǐng)頭行業(yè)來說,招聘更講求正式、信息化和管理規(guī);,所以在這種傳統(tǒng)領(lǐng)域的大企業(yè)里,推廣微博招聘的可能性不大。
也有業(yè)內(nèi)人士表示:微博求職對于不同人群有著不同的作用,高級管理人才更適合微博求職。因?yàn)樗麄兒苌贂?huì)去專門的招聘網(wǎng)站投遞簡歷尋找新職位,更愿意利用自己在微博中的影響力,通過人與人的信息傳遞尋找機(jī)會(huì),求職成功率更高。高管用私人微博發(fā)布招聘信息,能通過個(gè)人魅力短時(shí)間內(nèi)獲得極高的關(guān)注,但對于更多的企業(yè)而言,微博招聘還只是傳統(tǒng)招聘的一個(gè)補(bǔ)充。
目前大多數(shù)企業(yè)招聘還是習(xí)慣通過招聘會(huì)、專業(yè)招聘網(wǎng)站等傳統(tǒng)渠道。對于一些知名的大企業(yè),微博招聘效果較好。由于知名企業(yè)一般擁有眾多的粉絲,這些粉絲多是本行業(yè)從業(yè)人員,招聘信息關(guān)注度高,所獲取的簡歷匹配度也較高。但是,并不是所有的“微博招聘”都會(huì)引來圍觀,許多小企業(yè)、單位在規(guī)模、影響力、品牌效應(yīng)等方面并不占優(yōu)勢。
另外,雖然微博招聘越來越受求職者的關(guān)注,但現(xiàn)實(shí)中通過微博找到工作或招到合適人才的實(shí)例并不多。“微博招聘”只是作為一種新的嘗試,對緩解企業(yè)招聘難題有一定幫助,但操作模式還需要一定時(shí)間的摸索,傳統(tǒng)的招聘方式仍然是人力資源管理者們網(wǎng)羅人才的“主流力量”。
未來之路
微博招聘為企業(yè)招聘帶來了新的變革,但是如何實(shí)質(zhì)性地提高招聘效率,提高匹配的精準(zhǔn)度,應(yīng)是招聘變革的方向。效率的提升,匹配的精度,歸根到底是信息的對稱性問題和信用問題。一般而言,招聘雙方對信息了解越多越全面、信息越透明,做判斷時(shí)系統(tǒng)誤差就越小。這也是對雙方的無形約束,所有的這些,都由招聘平臺決定。
微博招聘雖然有這樣那樣的好處,但它有一個(gè)致命的缺點(diǎn),那就是信息分布散,難以集中。企業(yè)人力資源管理者很難通過微博這樣一個(gè)平臺,來進(jìn)行系統(tǒng)的招聘規(guī)劃、面試安排,甚至是統(tǒng)計(jì)其招聘效益。企業(yè)需要一個(gè)整合性的網(wǎng)絡(luò)平臺,幫助企業(yè)整合人才招聘過程中的所有環(huán)節(jié),從簡歷投遞篩選到最終面試安排,并且通過專業(yè)的崗位和人才簡歷匹配系統(tǒng),節(jié)省人力資源人員篩選簡歷的時(shí)間。
因此,微博可作為一個(gè)收集簡歷的重要手段,仍舊不可能代替網(wǎng)絡(luò)招聘平臺的資源整合及整理功能。針對微博招聘的先天不足,人力資源管理專家提醒招聘者和求職者冷靜面對,F(xiàn)在正是求職的高峰期,其中不乏一些企業(yè)因?yàn)槿瞬哦倘边M(jìn)行招聘,但也有企業(yè)假借招聘,利用各種新手段、新概念大打“眼球”爭奪戰(zhàn)。對于求職者來說,根據(jù)自己的專業(yè)和定位,有選擇地利用成熟的專業(yè)求職渠道仍是獲取就業(yè)機(jī)會(huì)的保障,千萬不要因?yàn)閳D熱鬧、追潮流而耽誤了自己的求職最佳時(shí)機(jī)。求職者在發(fā)布信息時(shí)需要注意信息的“積極性”,可以提前“梳理”一下內(nèi)容,如果發(fā)布的內(nèi)容涉及隱私,請注意設(shè)定好隱私級別和訪問權(quán)限。
微博招聘只是網(wǎng)絡(luò)招聘的一個(gè)環(huán)節(jié),而不能代替網(wǎng)絡(luò)招聘的全過程。企業(yè)除了創(chuàng)建官方微博和招聘官網(wǎng)收集簡歷信息外,更加重要的是,要提供了一個(gè)強(qiáng)大的人才甄選、面試、追蹤、人才儲備庫等一系列完善招聘流程與加速招聘工作的管理平臺,從而將微博招聘途徑納入企業(yè)的整體招聘流程,實(shí)現(xiàn)微博招聘的規(guī)范化。