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構(gòu)建精準(zhǔn)招聘模式的智慧
知識庫 > 招聘管理 > 招聘渠道 > 正文 878 2012-04-07 17:20:21

 花費(fèi)大量精力在數(shù)以百計的簡歷中挑選出符合條件的應(yīng)聘者,再依據(jù)其提供的簡歷進(jìn)行面試,最終決定誰該被雇傭。這是企業(yè)招聘最為傳統(tǒng)也是最為常用的招聘模式,但這看似環(huán)環(huán)相扣的招聘模式效果卻令人沮喪。管理大...

 花費(fèi)大量精力在數(shù)以百計的簡歷中挑選出符合條件的應(yīng)聘者,再依據(jù)其提供的簡歷進(jìn)行面試,最終決定誰該被雇傭。這是企業(yè)招聘最為傳統(tǒng)也是最為常用的招聘模式,但這看似環(huán)環(huán)相扣的招聘模式效果卻令人沮喪。管理大師彼得。德魯克認(rèn)為,在傳統(tǒng)招聘模式下,聘對人的概率只有33%,而這個數(shù)字還不如投擲銅板的概率高。于是,我們?吹狡髽I(yè)費(fèi)盡心力招聘的員工并不符合崗位需求,甚至對公司發(fā)展都產(chǎn)生消極的影響。問題到底出在哪里?

  面試不如扔銅板?


  幾乎所有的企業(yè)都會在招聘過程中依靠面試技術(shù),而在傳統(tǒng)招聘模式下,面試結(jié)果更是占居壓倒性比例。隨著招聘技術(shù)、服務(wù)的不斷完善,"一面定乾坤"的企業(yè),特別是歐美企業(yè)的數(shù)量正在減少。但相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前中國只憑面試即判斷應(yīng)聘者去留的的企業(yè)所占比例仍然高達(dá)70%.


  同時,據(jù)全球人力資源調(diào)查機(jī)構(gòu)最新數(shù)據(jù)顯示:超過55%的HR表示在面試過程中遭遇到夸大教育、技能和資歷的應(yīng)聘者,而更有44%的HR認(rèn)為無法分辯應(yīng)聘者是否誠實(shí)回答提問。另一方面,包括暈輪效應(yīng)、錄用壓力、個人喜好在內(nèi)的面試偏見也在一定程度上影響面試人員的正確選拔能力。至此,投入大量精力的面試效果卻不如扔銅板就不足為奇了。


  另據(jù)哈佛商學(xué)院統(tǒng)計,錯誤雇傭?qū)ζ髽I(yè)造成的損失是該員工年薪的3-10倍。高昂的代價之下,企業(yè)是時候考慮怎樣讓招聘更精準(zhǔn)了。


  精準(zhǔn)招聘模式應(yīng)打"組合拳"


  單一面試低效的原因很簡單,因?yàn)檎衅腹俸茈y在短時間內(nèi)對應(yīng)聘者的崗位技能、基本工作能力、個性特征做出準(zhǔn)確、公正的考查。特別是個性特征,即使經(jīng)驗(yàn)再為豐富的HR也很難保證能夠透析出每位應(yīng)聘者的職業(yè)潛能、團(tuán)隊合作等深層特征。


  不過,雖然單純依靠面試的結(jié)果差強(qiáng)人意,但也徹底放棄面試。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,真正精準(zhǔn)的招聘是放棄"一面定乾坤"的方式,而將對能力、個性的考查與面試相結(jié)合,組成更為專業(yè)、科學(xué)的招聘模式。這不僅使可供決策的結(jié)果更為精準(zhǔn),大幅降低錯誤雇傭的發(fā)生幾率,同時也讓整個招聘過程更為高效,減少企業(yè)招聘時的無謂支出。


  從世界500強(qiáng)的招聘經(jīng)驗(yàn)可以看出,包括結(jié)構(gòu)化面試、能力與個性考試等技術(shù)手段都被完美的運(yùn)用,并發(fā)揮其積極的作用。特別采用專業(yè)的考試技術(shù),"以考選才"的方式使用范圍更擴(kuò)展至整個歐美企業(yè)的70%.


  精準(zhǔn)招聘模式如何構(gòu)建


  明確怎樣的招聘模式才更為精準(zhǔn)之后,企業(yè)在構(gòu)建之時又應(yīng)注意哪些方面呢?


  1、明確崗位能力需求,確定考查范圍


  構(gòu)建精準(zhǔn)招聘模式,避免出現(xiàn)因人崗不匹配發(fā)生的錯誤雇傭,前提就要明確崗位需要怎樣的人才。從實(shí)際工作中,針對不同的崗位考查內(nèi)容也應(yīng)有所區(qū)別,例如銷售人員需要有較強(qiáng)的溝通能力,而作為軟件編程人員則更看重職業(yè)技能的掌握情況。


  在招聘之初就明確考查范圍,可以讓整個招聘的目的更為明確,而招聘結(jié)果也將更符合公司的需求。


  2、針對不同能力、個性、技能的考查需求,選擇合適的測評內(nèi)容


  不同的崗位之間,對能力、個性特征、技能的要求都有所不同。因此,在招聘時,應(yīng)充分考慮其差異性,選擇合適的測評內(nèi)容,以達(dá)到精準(zhǔn)招聘的目的。


  如上文提到的銷售人員與軟件編程人員的能力考查,編程能力可通過對相關(guān)IT技術(shù)的測評進(jìn)行考查,而銷售的溝通能力就不適合了,最佳的方式是針對不同的崗位采用不同針對性的綜合測評方式。不過,企業(yè)要對不同崗位進(jìn)行測評內(nèi)容的選擇是件非常繁雜的工作,所幸目前市場上已存在如"選才"人才選拔平臺在內(nèi)的招聘工具,大大縮減了選擇的時間。該平臺測評內(nèi)容整合了包括SHL、ETS、微軟等全球最具權(quán)威的測評資源,同時針對不同崗位開發(fā)出500余個測評模塊,可對應(yīng)聘者的個性特征、基本能力、通用技通進(jìn)行全方面考查,滿足不同行業(yè)、不同企業(yè)、不同崗位的不同測評需求。


  3、"考"與"面"的有機(jī)結(jié)合


  "以考選才"能夠更精準(zhǔn)的發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的個性、能力特征,與此同時,專業(yè)的面試也在驗(yàn)證考試結(jié)果的同時,具有靈活、應(yīng)變性強(qiáng)等特點(diǎn)。兩者有機(jī)結(jié)合,也是眾多500強(qiáng)企業(yè)推崇的招聘模式。


  此外,隨著考試、測評技術(shù)的不斷進(jìn)步,"以考選才"的模式還將為企業(yè)節(jié)省大量的招聘投入與時間成本。特別是諸如"選才"平臺提供的靈活在線考試方式,讓企業(yè)招聘考試突破時間、地點(diǎn)、人數(shù)的限制,輕松實(shí)現(xiàn)人才甄選精準(zhǔn)、全面的要求。


  中國是最早實(shí)施"以考選才"的國家,而如今,它也正作為有效的招聘手段幫助越來越多的企業(yè)實(shí)現(xiàn)人才的精準(zhǔn)選拔,并為企業(yè)戰(zhàn)略的順利實(shí)施起著舉足輕重的作用

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