近年來,大中型國有企業(yè)用人機(jī)制改革正在大踏步地向前推進(jìn),公開招聘和競(jìng)聘上崗逐漸成為國有企業(yè)用人機(jī)制改革創(chuàng)新的重要方面。前者公開面向社會(huì),后者主要針對(duì)企業(yè)或系統(tǒng)內(nèi)部,兩者都是在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和人力資源...
但是從實(shí)踐上看,各公司大多是將公開招聘和競(jìng)聘上崗分開操作的,即在內(nèi)部現(xiàn)有崗位上實(shí)行“先起立,再坐下”的競(jìng)聘上崗,或是在有空缺崗位時(shí)實(shí)行對(duì)外公開招聘。本文要討論的模式是將二者結(jié)合,過程合二為一的操作。希望將公開招聘和競(jìng)聘上崗更加緊密結(jié)合起來,開創(chuàng)新的方法,為今后的招聘工作提供經(jīng)驗(yàn)。
一、招聘準(zhǔn)備
公司應(yīng)成立公開招聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)審定公開招聘實(shí)施方案和公開招聘的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,研究和處理公開招聘過程中的有關(guān)事宜。領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由公司總經(jīng)理擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室、評(píng)委組和考察組三個(gè)工作組。辦公室設(shè)在公司人力資源部,負(fù)責(zé)公開招聘的具體組織實(shí)施和相關(guān)協(xié)調(diào)工作。評(píng)委組負(fù)責(zé)公開招聘過程中筆試成績(jī)的核定和面試環(huán)節(jié)的評(píng)分工作,評(píng)委組由內(nèi)部專家(含公司內(nèi)部和上級(jí)單位專家)和外部專家共同組成,組長(zhǎng)、主考官由公司總經(jīng)理擔(dān)任?疾旖M負(fù)責(zé)公開招聘過程中擬任職人選的考察工作,成員由公司黨委工作部、人力資源部、監(jiān)察部及上級(jí)單位相關(guān)人員組成。
二、招聘實(shí)施
1.召開全體員工大會(huì)。召開公司全體員工大會(huì),對(duì)公開招聘進(jìn)行動(dòng)員和部署。將此次工作的思路、原則,推出的崗位及其主要職責(zé)、任職資格,招聘工作程序和具體實(shí)施方案向全體員工做出詳細(xì)說明。讓員工充分理解并積極參與競(jìng)聘,在對(duì)照分析自身情況的基礎(chǔ)上,做好充分準(zhǔn)備投入到競(jìng)聘中來。只有讓員工真正參與其中,體會(huì)到中間的公平公正,才會(huì)對(duì)結(jié)果更加尊重和認(rèn)同。不管最后的聘任人選是來自公司內(nèi)部還是外部,都有利于新領(lǐng)導(dǎo)上任后工作的開展。
2.崗位發(fā)布。為了吸引大量合格的競(jìng)聘者參與競(jìng)聘,除發(fā)布公司內(nèi)部競(jìng)聘通知外,應(yīng)選取業(yè)內(nèi)相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布招聘公告,如公司所屬集團(tuán)內(nèi)部網(wǎng)站、國資委網(wǎng)站及前程無憂、中華英才等專業(yè)招聘網(wǎng)站等,詳細(xì)公布招聘崗位、崗位職責(zé)、任職資格條件和選拔程序等,接受公開報(bào)名或推薦。
3.考試階段。為了全面考察競(jìng)聘者的綜合素質(zhì)和能力,應(yīng)采取筆試、半結(jié)構(gòu)化面試和心理素質(zhì)測(cè)評(píng)等多種方式來考核應(yīng)聘者。其一,筆試。主要測(cè)試應(yīng)聘者的文字表達(dá)、認(rèn)知能力與專業(yè)知識(shí)。題型為選擇題、判斷題、論述題、案例分析等。筆試可以是委托第三方專業(yè)權(quán)威的考試測(cè)評(píng)中心出題、評(píng)分。第三方中介機(jī)構(gòu)參加招聘工作,最大限度保證招聘的公平性、科學(xué)性。在筆試前,任何公司工作人員不得接觸筆試題目,提高識(shí)人選人的科學(xué)性和客觀性,同時(shí)給廣大員工和社會(huì)應(yīng)聘者以公開、公正的認(rèn)同感。其二,面試。主要測(cè)試履行競(jìng)爭(zhēng)崗位職責(zé)所要求的能力,包括三個(gè)部分:自我演講、結(jié)構(gòu)化提問和隨機(jī)提問。面試評(píng)分要素一般包括:角色認(rèn)知能力、戰(zhàn)略思維能力、溝通協(xié)調(diào)能力、管理控制能力、組織實(shí)施能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力和語言表達(dá)與氣質(zhì)等七個(gè)方面,具體操作時(shí)可以根據(jù)崗位不同有所增減和調(diào)整。應(yīng)聘者首先要進(jìn)行自我演講,然后由主考官按照結(jié)構(gòu)化題目提問,最后由其他考官自由隨機(jī)提問。根據(jù)參加面試人員的數(shù)量,提前設(shè)置好時(shí)間要求,并在面試過程中嚴(yán)格掌控。面試題目應(yīng)在職位分析的基礎(chǔ)上,經(jīng)過前期廣泛的職位職責(zé)和任職資格訪談?wù){(diào)查、分析。題目以行為化題目為主,涉及公司發(fā)展戰(zhàn)略、急需解決的問題與應(yīng)聘者過去的業(yè)績(jī)、行為等。每位應(yīng)聘者面試結(jié)束后,由評(píng)委組根據(jù)面試情況,對(duì)每一測(cè)評(píng)要素進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分。最后在去掉一個(gè)最高分和一個(gè)最低分之后,按照所有考官的不同權(quán)重,加權(quán)計(jì)算出每個(gè)應(yīng)聘者的面試得分。其三,心理素質(zhì)測(cè)評(píng)。這是近年來新興的一種比較先進(jìn)的測(cè)試技術(shù),在國外被廣泛使用。通過一系列題目,將應(yīng)聘者的某些心理特征數(shù)量化,衡量應(yīng)聘者的智力水平和個(gè)性方面的特征。考慮到高管人員的戰(zhàn)斗力很大程度上取決于團(tuán)隊(duì)的協(xié)作配合,可以通過心理素質(zhì)測(cè)試從個(gè)性上杜絕性格缺陷。
4.組織考察和確定聘用階段。對(duì)參加完筆試、面試、心理素質(zhì)測(cè)評(píng)的人員,根據(jù)筆試、面試和心理素質(zhì)測(cè)評(píng)得分,按照不同的權(quán)重,計(jì)算出每位應(yīng)聘者的總成績(jī),根據(jù)總分高低,提出考察對(duì)象人選建議?疾旖M依據(jù)公開招聘崗位的職責(zé)要求,堅(jiān)持“德才兼?zhèn),以德為?rdquo;的原則,對(duì)考察對(duì)象的德、能、勤、績(jī)、廉情況進(jìn)行全面考察,考察過程中,如發(fā)現(xiàn)考察對(duì)象在廉政、職業(yè)道德方面存在問題的,實(shí)行一票否決?疾旃ぷ鹘Y(jié)束后,由公司人力資源部向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)公開招聘結(jié)果,領(lǐng)導(dǎo)小組討論決定任職人選。
三、招聘評(píng)估
公開招聘和競(jìng)聘上崗相結(jié)合的競(jìng)爭(zhēng)方式,是用人機(jī)制上的改革創(chuàng)新,具有重大意義。
1.拓寬了選人用人的渠道,解決“人才瓶頸”。過去國有企業(yè)選拔干部,往往由領(lǐng)導(dǎo)提名,再由組織人事部門考核,造成一些優(yōu)秀人才難以脫穎而出。通過公開招聘和競(jìng)聘上崗,拓寬了選人用人的渠道,為一大批優(yōu)秀人才的脫穎而出創(chuàng)造了條件,有效防止和克服選人用人上的不正之風(fēng),解決了國有企業(yè)干部選拔作用機(jī)制中長(zhǎng)期存在的問題。
2.激活了人力資源,促使廣大員工更新觀念、與時(shí)俱進(jìn),為下一步改革的成功奠定了思想基礎(chǔ)。過去國有企業(yè)用人注重論資排輩,與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)相差甚遠(yuǎn),“空降兵”幾乎沒有生存的土壤,這不利于企業(yè)的深化改革和可持續(xù)發(fā)展。通過公開招聘和競(jìng)聘上崗,實(shí)現(xiàn)了對(duì)國有企業(yè)廣大員工思想的“洗禮”,增強(qiáng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提升了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,為國有企業(yè)下一步改革的成功奠定了思想基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)。
3.實(shí)現(xiàn)了從“相馬”到“賽馬”用人觀念的飛躍,為培育新的企業(yè)精神和企業(yè)文化奠定了基礎(chǔ)。“相馬”不如“賽馬”,公開招聘和競(jìng)聘上崗為人才提供了一個(gè)展示自身才華的舞臺(tái)。通過公開招聘和競(jìng)聘上崗,建立起“今天工作不努力、明天努力找工作”、“能者上、平者讓、庸者下”的賽馬規(guī)則,這將會(huì)極大地激發(fā)廣大員工的斗志和勇氣,以便將他們鍛造成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的佼佼者。
四、幾點(diǎn)啟示
公開招聘和競(jìng)聘上崗是國有企業(yè)獲取優(yōu)質(zhì)人力資源的重要手段,其操作規(guī)程的規(guī)范與否,直接影響到效果及其意義。在工作中有以下幾點(diǎn)啟示:
第一,要堅(jiān)持“公開、公平、公正”原則,做到公開競(jìng)聘崗位、公開任職條件、公開競(jìng)聘過程、公開競(jìng)聘結(jié)果、公平競(jìng)聘、公正選拔。
第二,在公開招聘和競(jìng)聘上崗前,應(yīng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要,制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,建立與之相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)及職位說明書,并進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)。
第三,企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的高度重視是公開招聘和競(jìng)聘上崗工作成功的根本保證。
第四,調(diào)動(dòng)全體員工的積極性是公開招聘和競(jìng)聘上崗工作的基礎(chǔ)工作。
第五,積極利用權(quán)威的中介機(jī)構(gòu),聘請(qǐng)專業(yè)的考試與測(cè)評(píng)中心作為獨(dú)立的中介機(jī)構(gòu),杜絕了暗箱操作,讓員工信服。
第六,面試考官小組要有內(nèi)部專家和外部專家相結(jié)合,保證公平、科學(xué)、客觀。
知識(shí)技能實(shí)戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺(tái)與產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級(jí)班
質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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