2015年1月13日,馬斯克公開(kāi)表達(dá)對(duì)中國(guó)銷售業(yè)績(jī)的失望。2月初,一封來(lái)自特斯拉內(nèi)部的郵件顯示,對(duì)業(yè)績(jī)不滿的馬斯克要求減裁職位,并聲稱“要親手開(kāi)除那些不稱職的全職員工,此事沒(méi)有商量的余地”。
馬斯克
注:2014年底到今年初,特斯拉中國(guó)可謂風(fēng)波不斷,在經(jīng)歷了特斯拉全球副總裁兼中國(guó)區(qū)總裁吳碧軒、特斯拉中國(guó)區(qū)總經(jīng)理鄭順景、特斯拉全球副總裁、大中華區(qū)CMO金俊三位高管的離職風(fēng)波之后,如今特斯拉中國(guó)正在進(jìn)行一場(chǎng)大規(guī)模的裁員,據(jù)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)獲得的獨(dú)家消息,此次特斯拉中國(guó)將會(huì)裁掉近30%左右的員工,按照目前特斯拉中國(guó)600人左右的員工規(guī)模,意味著將裁掉近180人。
據(jù)特斯拉內(nèi)部人士透露,裁員舉動(dòng)從春節(jié)前就已經(jīng)啟動(dòng),各部門(mén)裁員比例不等,像銷售這樣人員比較多的部門(mén)要裁員50%。如今,這場(chǎng)裁員風(fēng)波正在往更大范圍蔓延現(xiàn)在除了技術(shù)支持和負(fù)責(zé)充電網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目等少數(shù)部門(mén)還沒(méi)有聽(tīng)見(jiàn)風(fēng)聲,銷售、市場(chǎng)、公關(guān)、行政幾大部門(mén)都在裁員。
裁員原因很簡(jiǎn)單:銷量未達(dá)預(yù)期
裁員并不是一蹴而就,而是有跡可循。2015年1月13日,馬斯克公開(kāi)表達(dá)對(duì)中國(guó)銷售業(yè)績(jī)的失望。2月初,一封來(lái)自特斯拉內(nèi)部的郵件顯示,對(duì)業(yè)績(jī)不滿的馬斯克要求減裁職位,并聲稱“要親手開(kāi)除那些不稱職的全職員工,此事沒(méi)有商量的余地”。而根據(jù)鈦媒體此前的報(bào)道,2015年1月,特斯拉中國(guó)僅賣出120臺(tái)電動(dòng)車。
與此同時(shí),不久前特斯拉公布的2014財(cái)年第四季度及全年財(cái)報(bào)。報(bào)告顯示,特斯拉汽車第四季度營(yíng)收為9.57億美元,高于去年同期的6.15億美元;凈虧損為1.08億美元,與去年同期的凈虧損1630萬(wàn)美元相比,凈虧同比擴(kuò)大。由于此季度未能達(dá)到華爾街分析師預(yù)期,導(dǎo)致特斯拉股價(jià)下跌逾1%。
而在馬斯克表示Q4中國(guó)銷售“意外疲弱”之后,特斯拉股價(jià)在1月13日重挫7%。
由此可見(jiàn),大規(guī)模裁員的決定,原因很簡(jiǎn)單,銷量未達(dá)預(yù)期,這也是導(dǎo)致銷售是裁員人數(shù)最多的部門(mén)。 事實(shí)上,特斯拉中國(guó)在全國(guó)范圍內(nèi)的展廳銷售顧問(wèn)、上門(mén)售車Asset Lite團(tuán)隊(duì)以及售后系統(tǒng)人員均有不同程度的裁減。特斯拉中國(guó)官網(wǎng)的信息顯示,由特斯拉中國(guó)前任總裁吳碧瑄主導(dǎo)的Asset Lite(主要為消費(fèi)者提供量身私人試駕體驗(yàn)并售車的團(tuán)隊(duì))人數(shù)銳減。以前這一團(tuán)隊(duì)覆蓋不下10個(gè)城市、人數(shù)多達(dá)二十多人,現(xiàn)在僅剩廣州2人,武漢1人。
此外,特斯拉中國(guó)的人事招聘已全面凍結(jié),所有招聘崗位都被總部緊急叫停。
裁員并非個(gè)例,美國(guó)已發(fā)生過(guò)“秘密大屠殺”
事實(shí)上,特斯拉在中國(guó)市場(chǎng)的裁員并非個(gè)例。早在7年前,特斯拉美國(guó)公司就曾大規(guī)模解雇員工,26名員工在沒(méi)有提前通知的情況下被解雇,特斯拉公司的前任聯(lián)合創(chuàng)始人Martin Eberhard稱這一事件為“秘密大屠殺”。
此次裁員風(fēng)波之前,特斯拉在華高層管理人員的頻繁變化也是由于馬斯克獨(dú)斷的管理風(fēng)格導(dǎo)致。特斯拉中國(guó)第一任總經(jīng)理鄭順景與特斯拉中國(guó)區(qū)總裁吳碧瑄先后離職,在任時(shí)間均只有一年,而特斯拉全球大中華區(qū)CMO金俊的在職時(shí)間只有4個(gè)月。
馬斯克獨(dú)裁,不屑于傾聽(tīng)中國(guó)管理層的中肯建議
一位特斯拉離職高管曾慨嘆:“馬斯克太強(qiáng)勢(shì)了,他不會(huì)有任何妥協(xié),對(duì)中國(guó)市場(chǎng)太沒(méi)有耐心了,管理人員必須要達(dá)成他的預(yù)期和標(biāo)準(zhǔn),否則就走人。而特斯拉在中國(guó)市場(chǎng)的管理劃分一直不夠清晰和統(tǒng)一,背后的重要原因是馬斯克過(guò)于’集權(quán)’,無(wú)論是財(cái)務(wù)、營(yíng)銷和市場(chǎng)還是管理,中國(guó)區(qū)管理層的話語(yǔ)權(quán)幾乎為零。”尤其是,特斯拉美國(guó)總部簡(jiǎn)單粗暴的問(wèn)責(zé)制,使得特斯拉這家來(lái)自美國(guó)的創(chuàng)新企業(yè)在中國(guó)嚴(yán)重水土不服。
此外,也有相關(guān)人士分析,馬斯克本人并未有任何跨國(guó)公司管理的經(jīng)驗(yàn),他不懂中國(guó)市場(chǎng)的本土國(guó)情,也不屑于傾聽(tīng)中國(guó)管理層的中肯建議,中國(guó)市場(chǎng)非常復(fù)雜,在這樣的情況下出岔子只是時(shí)間問(wèn)題。
事實(shí)上,特斯拉中國(guó)的窘境已現(xiàn),特斯拉在中國(guó)市場(chǎng)面臨的主要問(wèn)題是充電網(wǎng)絡(luò)不夠完善,而布局充電網(wǎng)絡(luò)需要大量的資金,這只會(huì)讓其陷入愈來(lái)愈深的財(cái)務(wù)泥潭。伴隨著特斯拉獨(dú)有的光環(huán)慢慢消失,后面的路會(huì)更加難走。