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在這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，知識(shí)的內(nèi)涵和外延都發(fā)生了巨大變化，我們?nèi)绾伟褜W(xué)到的知識(shí)用于解決實(shí)際問(wèn)題變得比知識(shí)本身更加重要，而學(xué)習(xí)社區(qū)的出現(xiàn)改變了人們獲取知識(shí)的方式。有一件事是肯定的，學(xué)習(xí)社區(qū)比單獨(dú)的學(xué)習(xí)本身具有吸引力，它比傳統(tǒng)教育的模式有更多的參與性。另一方面，在學(xué)習(xí)社區(qū)中，社區(qū)成員不斷的交流協(xié)作不僅可以形成對(duì)問(wèn)題的全面理解，而且社區(qū)成員營(yíng)造的一種主動(dòng)參與社區(qū)活動(dòng)的氛圍，能使學(xué)習(xí)社區(qū)維持一種穩(wěn)定的狀態(tài)。

教學(xué)設(shè)計(jì)師要考慮如何平衡在線學(xué)習(xí)者的社會(huì)交往能力，通過(guò)增加交流和互動(dòng)來(lái)取得更好的教學(xué)結(jié)果，而不是像傳統(tǒng)的課程內(nèi)容與教師的講授使學(xué)員失去興趣。很多教學(xué)設(shè)計(jì)師對(duì)在線的公共社區(qū)研究很有興趣，但是對(duì)于實(shí)際的操作卻有很大的不確定性。下面要分享幾個(gè)非常有趣的案例，會(huì)幫助你理解在線學(xué)習(xí)社區(qū)的應(yīng)用。

在線統(tǒng)計(jì)課程

Michelle Everson教授在線統(tǒng)計(jì)課程。課程一開(kāi)始，她就為學(xué)生分了組，每組有五位成員進(jìn)行異步討論。一整個(gè)學(xué)期學(xué)生都要在這個(gè)特定的團(tuán)隊(duì)，然后利用Michelle創(chuàng)建的討論版進(jìn)行學(xué)習(xí)。在分組時(shí)，她看了班級(jí)成員名單，然后把不同的專業(yè)或研究領(lǐng)域的學(xué)生分在同一個(gè)組。“我希望每個(gè)學(xué)生都能帶來(lái)他獨(dú)一無(wú)二的視角去討論問(wèn)題并從其他人身上學(xué)習(xí)到更多知識(shí)。”

另外，每個(gè)團(tuán)隊(duì)必須在這個(gè)學(xué)期中完成八個(gè)小組作業(yè)。每次Michelle給他們一個(gè)特殊的話題討論，并要基于此主題去回答老師提出的相關(guān)問(wèn)題。例如，小組成員要描述一次實(shí)驗(yàn)過(guò)程，然后團(tuán)隊(duì)成員一起討論這個(gè)實(shí)驗(yàn)的優(yōu)點(diǎn)和不足，并想出一個(gè)更好的方法去完善這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)。再比如，在學(xué)習(xí)完一個(gè)新技術(shù)之后，她會(huì)要求學(xué)生能從他們自己的研究領(lǐng)域中去使用這項(xiàng)技術(shù)。

在線業(yè)務(wù)管理課程

Joel Mencena教授在線業(yè)務(wù)管理課程。他在課程中使用實(shí)際發(fā)生過(guò)的案例。通過(guò)案例去描述一個(gè)公司的情況和相應(yīng)的管理決策。或者，他把公司可能出現(xiàn)的局面告訴學(xué)生，然后讓他們自行討論。

Joel為每個(gè)案例都創(chuàng)建了討論區(qū)，他要求學(xué)生把自己的觀點(diǎn)發(fā)到網(wǎng)上。他們可以就不同的觀點(diǎn)進(jìn)行爭(zhēng)論，分享他們的經(jīng)驗(yàn)，引用其他人的研究結(jié)果去支持他們的觀點(diǎn)。在討論的過(guò)程中通常沒(méi)有一個(gè)正確答案，但這種討論引出了許多切實(shí)可行的想法。因?yàn)檫@個(gè)原因，Joel從不要求學(xué)生最后要達(dá)成統(tǒng)一的共識(shí)。

然而他發(fā)現(xiàn)，由于全組有30個(gè)學(xué)生以至于經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生混亂的討論和參與的不均。自從他開(kāi)始把小組成員分成兩隊(duì)，并且每一隊(duì)都設(shè)有自己的討論板后，討論的過(guò)程似乎得到了改進(jìn)，他也能更好地監(jiān)控小組討論。Joel希望每個(gè)人的觀點(diǎn)都能得到充分的表達(dá)，因此一學(xué)期內(nèi)Joel會(huì)把各小組成員換位一或兩次。

學(xué)習(xí)社區(qū)

Michelle和Joel都為他們的課程創(chuàng)建了在線學(xué)習(xí)社區(qū)，并用不同的方法去配合他們想要學(xué)習(xí)的主題，達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)。就我們的目的而言，一個(gè)學(xué)習(xí)社區(qū)是“一群個(gè)體展開(kāi)批評(píng)性反思，并最終確認(rèn)概念而相互理解。”（Garrison， 2007） 的過(guò)程。

圖1 學(xué)習(xí)社區(qū)的組成元素 （Garrison， et al.， 2000）

圖表1解釋了組成學(xué)習(xí)社區(qū)的三個(gè)元素之間的關(guān)系。

- 教學(xué)設(shè)計(jì)是簡(jiǎn)化和推動(dòng)發(fā)展方向的認(rèn)知，是實(shí)現(xiàn)有意義的教育的社會(huì)化過(guò)程。

- 社會(huì)存在感是有能力得到團(tuán)隊(duì)參與者的認(rèn)同，在一個(gè)彼此信任的環(huán)境中溝通，通過(guò)表達(dá)自我個(gè)性建立社會(huì)關(guān)系的方式。

- 認(rèn)知存在是探索，建設(shè)，和對(duì)理解的確認(rèn)。

我們可以進(jìn)一步說(shuō)明學(xué)習(xí)社區(qū)中的每一個(gè)元素。

教學(xué)設(shè)計(jì)包括的元素存在于我們認(rèn)為的教學(xué)領(lǐng)域：設(shè)計(jì)和組織，可以直接指導(dǎo)，而且簡(jiǎn)化演說(shuō)過(guò)程。預(yù)期行為和形態(tài)模型以及對(duì)它的執(zhí)行構(gòu)成了教學(xué)實(shí)施的整體。直接教學(xué)包括提供更多的援助，比如個(gè)人需要幫助的人，講師和其他學(xué)生。因此，教學(xué)設(shè)計(jì)并不是學(xué)習(xí)社區(qū)中唯一的一個(gè)責(zé)任， 在高級(jí)課程中甚至可能包含了學(xué)生自己的設(shè)計(jì)和組織。促進(jìn)作用，無(wú)疑是社區(qū)學(xué)習(xí)中最重要的貢獻(xiàn)。對(duì)于我們理解模型是非常實(shí)用的。

我們可以從社會(huì)環(huán)境、互動(dòng)性和隱私性三方面來(lái)理解社會(huì)存在。

首先，我們可以從以下這些詞匯來(lái)理解。

- 善交際的——不善交際

- 敏感的——麻木不仁

- 個(gè)人——客觀的

- 溫暖——冷

- 人性化的——不人性

- 非正式——正式的

為了更好地理解社會(huì)背景，想象一下你要參加一個(gè)陌生的聚會(huì)，或是一群專業(yè)人士圍繞在自己身邊在（1）每個(gè)人都待在他們認(rèn)識(shí)的人的圈子里，（2）人們主動(dòng)走向你，并向你介紹自己和他附近的人。以上情況你更傾向于哪一種？在現(xiàn)實(shí)生活中，個(gè)體由于背負(fù)著很多責(zé)任和義務(wù)，往往沒(méi)辦法暢所欲言。而在我們的學(xué)習(xí)社區(qū)中，要盡量營(yíng)造一種民主，自由的氛圍，讓每個(gè)個(gè)體能夠自由交流。

- 互動(dòng)性是一個(gè)有參與、對(duì)話、與互惠的部分，它可以很自然的發(fā)生在教室里。建立互動(dòng)結(jié)合要使用這三個(gè)途徑：指導(dǎo)老師—學(xué)生，學(xué)生-學(xué)生，內(nèi)容—學(xué)生。要善用學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)工具（LMS）， 例如使用班級(jí)點(diǎn)名冊(cè)，看誰(shuí)是在線的，自由討論 ，鼓勵(lì)學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)，這些都是在線學(xué)習(xí)社區(qū)的優(yōu)勢(shì)。

- 信任。隱私和信任有一個(gè)共生的關(guān)系-信任減輕人們對(duì)隱私的擔(dān)憂。學(xué)習(xí)社區(qū)是建立在學(xué)員充分交流并彼此信任的基礎(chǔ)上，它為成員進(jìn)行持續(xù)交流提供了保障，并由此建立歸屬感和形成社區(qū)文化。

我們可以把認(rèn)知存在看作一個(gè)團(tuán)隊(duì)研究的過(guò)程，它是活躍的，持續(xù)的，共分為四個(gè)階段：

觸發(fā)事件 > 探索探究 > 綜合合成 > 決議解決

觸發(fā)事件可以是團(tuán)體呈現(xiàn)給我們的一個(gè)問(wèn)題，或者讓我們認(rèn)識(shí)到一個(gè)問(wèn)題：表達(dá)它的混亂和不確定性。而探索探究是團(tuán)隊(duì)成員在表達(dá)意見(jiàn)、提出建議，頭腦風(fēng)暴時(shí)的發(fā)散思維。是一種聚斂性思考，在整合和總結(jié)想法時(shí)，你最終確定出一個(gè)解決方案。最后，出現(xiàn)的問(wèn)題得到一致結(jié)論，團(tuán)隊(duì)獲得解決方案，問(wèn)題解決。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是提出問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的過(guò)程。

為了更好地達(dá)到認(rèn)知存在，教師需要更多的指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行主題型討論，鼓勵(lì)參與者解決一些特殊的問(wèn)題，并且要求小組整合他們的想法（Garrison，2007）。