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人力資源經(jīng)理如何處理好與副總經(jīng)理的關(guān)系
知識(shí)庫 > 員工關(guān)系 > 正文 982 HR369 2015-07-13 11:27:26

遇到這種情況如何調(diào)整自己的處境呢?從自己的包容心開始修煉起,感受業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人的感受來起,與業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人一起舞起來融進(jìn)去,你的人際關(guān)系就會(huì)迎刃而解。

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我在一家新成立的公司擔(dān)任人力資源經(jīng)理一職,總經(jīng)理是我前上司,他入職這家公司后,就把我叫過來幫忙,差不多一年啦。近期,一位副總在管理上出了點(diǎn)問題,我就把這件事情告訴了總經(jīng)理。副總知道后,就覺得我在中間來事,并揚(yáng)言今后不再配合我的工作。
還有我剛來時(shí),就被催著推行績效,很多人的工資都進(jìn)行了調(diào)整,導(dǎo)致各部門對(duì)我的意見很大。再加上大家認(rèn)為我是總經(jīng)理的人,只會(huì)圍著老總轉(zhuǎn),對(duì)我也是表面一套,暗地一套,以致很多工作都沒人配合,停滯不前。
造成這種局面,都是我的錯(cuò)嗎,我該怎么改善,緩和矛盾?
【解析】
追隨老上司工作,在一般人看來都是一件幸運(yùn)的事情。特別hr369.com是內(nèi)勤部門,很難用業(yè)績量化,而工作不好開展,當(dāng)有一位老上司任總經(jīng)理支持自己的工作時(shí),想必工作開展起來會(huì)順利很多。筆者認(rèn)為恰恰相反,越是無法量化的內(nèi)勤部門,在找工作時(shí),越要注重避免這種人情關(guān)系。正如案例中提到的一樣,你做得好,會(huì)讓人覺得那是應(yīng)有總經(jīng)理支持的,做不好更讓人難堪,有總經(jīng)理支持都做不好,可想其能力有多差。
人力資源經(jīng)理與副總經(jīng)理的關(guān)系,按職級(jí)算人力資源經(jīng)理屬于下屬,無論是否為直接下屬,都應(yīng)尊重副總經(jīng)理。至于提到的“副總在管理上出了點(diǎn)問題,我就把這件事情告訴了總經(jīng)理”這一點(diǎn),無法判斷誰對(duì)誰錯(cuò),副總的管理上出問題,作為下屬的第三方原則上是以幫助他解決問題為主,而不是第一時(shí)間告訴總經(jīng)理。
曾有過一篇 “副總經(jīng)理的N度空間” 的文章,比較合理的提到了副總經(jīng)理的生存與尷尬的局面,作為下屬應(yīng)如何避免這情況是非常重要的事情。如何讓大家不要 “認(rèn)為我是總經(jīng)理的人,只會(huì)圍著老總轉(zhuǎn)”得從自身找問題。
也許你并沒有這樣做,但卻給了員工這樣的印象。常言到:別人誤會(huì)你,并不是別人的人錯(cuò),而是你傳遞了錯(cuò)誤的信息。因此,錯(cuò)的還是你。只有真正地認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)之后,才能更好的走出這種困局。
在日常的工作中,應(yīng)適當(dāng)?shù)霓饤壟c總經(jīng)理的關(guān)系,做到獨(dú)立體,甚至于略為偏過。對(duì)待所有的上司都一似同仁,無論是總經(jīng)理還是副總經(jīng)理。在上層關(guān)系之間不做評(píng)論員、不做小報(bào)告者,不單獨(dú)向某位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)其他領(lǐng)導(dǎo)的工作過錯(cuò)。如果從人力資源角度確定發(fā)現(xiàn)某位領(lǐng)導(dǎo)存在著過程,可以先試著與當(dāng)事領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通與請(qǐng)教。因?yàn)椴煌慕嵌,看待事情的問題點(diǎn)會(huì)不同,可能你讓為對(duì)方有錯(cuò),或?qū)Ψ降母叨扰c你不同,他并一定有錯(cuò)。因此,發(fā)現(xiàn)問題后第一時(shí)間用請(qǐng)教的方式去與當(dāng)事的高層溝通,即體現(xiàn)出了自己對(duì)上司尊重的低姿態(tài)心態(tài),又體現(xiàn)出關(guān)心公司發(fā)展的責(zé)任心態(tài)。
在企業(yè)擔(dān)任人力資源經(jīng)理一年多了,對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展與流程想必也都非常的清楚,對(duì)各部門的負(fù)責(zé)人及全體員工一般也能處理的相當(dāng)?shù)娜谇ⅲ辽偈欠浅5亓私馑麄兊臑槿颂幨碌娘L(fēng)格與方式。
被業(yè)務(wù)部門孤立的人力資源者,一般是怎樣的情況形成的呢?筆者認(rèn)為可能原因有:
一、過于自我,在工作中以自我為中心,強(qiáng)調(diào)人力資源的專業(yè)知識(shí)而忽略了業(yè)務(wù)發(fā)展的需要求。讓業(yè)務(wù)部門看來,人力資源就是管理中心,且不能提供專業(yè)價(jià)值。
二、原則性過強(qiáng)且溝通技巧不嫻熟,一就是一、二就是二,讓業(yè)務(wù)部門覺得與你交流就是在上政治課或者是面對(duì)法官的條律。原則必強(qiáng)雖然沒有錯(cuò),但溝通一定要圓滑,讓人聽著舒服理、理、法到位。
遇到這種情況如何調(diào)整自己的處境呢?從自己的包容心開始修煉起,感受業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人的感受來起,與業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人一起舞起來融進(jìn)去,你的人際關(guān)系就會(huì)迎刃而解。
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