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【文化建設】企業(yè)文化定位的四個標準
知識庫 > 企業(yè)文化 > 正文 906 商業(yè)評論網(wǎng) 2015-08-13 09:21:14

標準一，企業(yè)文化的定位首先必須合理。中國企業(yè)講文化講得最多的是怎么宣傳、怎樣體現(xiàn)于制度和流程，怎樣由中高級管理層帶頭踐行等。這些當然都必不可少，但是離不開一個基本的前提：企業(yè)文化所倡導的價值理念應...

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標準一，企業(yè)文化的定位首先必須合理。
中國企業(yè)講文化講得最多的是怎么宣傳、怎樣體現(xiàn)于制度和流程，怎樣由中高級管理層帶頭踐行等。這些當然都必不可少，但是離不開一個基本的前提：企業(yè)文化所倡導的價值理念應當合理。
只有合理的價值理念才能通過良好的培育機制轉化為先進的生產(chǎn)力、創(chuàng)新力、競爭力。否則，那些從企業(yè)價值理念的根子上就是陳舊而腐朽的觀念，要么不可行，遭到明里或暗里的抵制，要么被強制灌輸、推行后效果適得其反，且渾然不覺，至死不悟。
這一點常常被中國企業(yè)所忽視，這一點對中國企業(yè)特別重要。
早在我著手準備寫《中國企業(yè)的病根子》一書時，我就在大量的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、私營企業(yè)中發(fā)現(xiàn)一個非常普遍的存在：由于中國社會從事市場經(jīng)濟的時間短暫，具有二千多年的封建社會歷史，落后的農(nóng)耕意識因而有著十分深厚的影響，嚴重制約著企業(yè)的進一步發(fā)展。
譬如，家長制和任人唯親。企業(yè)完全成為企業(yè)家個人的獨立王國，大事小事一個人說了算，聽不得半點不同意見，剛愎自用，唯我獨尊；人事上親近繁殖，關鍵崗位、有權部門都是自己的兄弟姐妹七姑八姨，外人不能涉足，在他們的心目中，自家親戚用起來方便聽話，對自己忠誠，出不了大亂子。而各有所圖的三親六戚、三朋四友們湊在一起，恰似銅墻鐵壁，任你多大能耐的外來人才也只能仰天長嘆。
現(xiàn)在，十五、六過去了，以我自己的觀察和體驗，變化微乎其微。因而，特別有必要在這里對中國企業(yè)的文化合理性做出特別的提示。
具體而言，中國企業(yè)文化合理性包括：
符合你、我、他共有的人情人性。它承認人人有生存的需要，所以人人期望合理的報酬和豐裕的生活；人人有相互關系的需要，所以人人需要互動交流和情感關懷；人人有成長發(fā)展的需要，所以人人需要公平的機會和潛能的釋放。
遵循市場經(jīng)濟的規(guī)律：它倡導創(chuàng)新、競爭、團隊、溝通、協(xié)同、公平、正義、透明、平等、開放、專業(yè)、系統(tǒng)、民主、自主、自由、冒險、多元、包容、共享、雙贏、效率、敏捷、個性、法治、信用等。
順應社會化大生產(chǎn)的需要：它主張合理分工的同時要相互協(xié)作，提升品質(zhì)的同時要減少成本，擴大規(guī)模的同時要快速響應，授予權力的同時要賦予責任，管理科學與領導藝術兼顧，長遠的戰(zhàn)略驅動與短期的贏利目標統(tǒng)籌。
適合企業(yè)所在行業(yè)的特色：它既懂得不同的企業(yè)之間雖隔行但不隔基于人情人性、市場經(jīng)濟、社會化大生產(chǎn)的共性之理，也清楚不同的行業(yè)畢竟有不同的個性需求，隔行如隔山。比如制造型行業(yè)重在制度的管理，服務型行業(yè)重在情感的管理，高科技行業(yè)重在創(chuàng)新的管理。
注重理念之間的匹配和協(xié)調(diào)一致：它講創(chuàng)新的文化理念時，決不會孤立地講創(chuàng)新，而是把創(chuàng)新放在一個完整的相互依存的理念體系中去講，亦即，不但要講創(chuàng)新，而且也要講用來支持、促進創(chuàng)新的相關理念，如鼓勵不同意見之間的爭鳴和叫板，且用嚴格的制度作保障。
標準二，企業(yè)的文化定位必須個性鮮明。
張三的企業(yè)講創(chuàng)新、李四的企業(yè)也講創(chuàng)新，大家的企業(yè)都講創(chuàng)新，這時，你把創(chuàng)新作為自己的文化雖然沒錯，但要讓社會公眾在記住創(chuàng)新的同時，也記住你的企業(yè)怕就不是輕而易舉的事了。
標準三，企業(yè)的文化定位要具有開放性、包容性。
要像美國的憲法那樣，保持長期的穩(wěn)定性、連續(xù)性，而不是只滿足于某個階段、某個產(chǎn)品，以至老的理念還沒有深入人心或落地深根，新的理念又接二連三，紛至沓來，難免不會讓員工頭暈。
標準四，企業(yè)的文化定位最好能與創(chuàng)始人特殊的人生閱歷、重要的戰(zhàn)略決策、關鍵的產(chǎn)品開發(fā)等掛上鉤，這樣圍繞企業(yè)文化講故事時，才顯得有根基，更有可信性，更具說服力。
毫無疑問，符合這四個標準的企業(yè)文化定位決非易事，這也正是絕大多數(shù)的中國企業(yè)的文化普遍雷同，千篇一律，聊勝于無的重要原因之一。
 
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