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馬云：戰(zhàn)略沒有細節(jié)就等于一堆廢紙
知識庫 > 戰(zhàn)略規(guī)劃 > 正文 988 互聯(lián)網 2015-07-15 09:22:08

核心提示：在中國大陸地區(qū)，向來不缺乏優(yōu)秀企業(yè)的戰(zhàn)略制定者，但是卻缺乏優(yōu)秀的戰(zhàn)略細節(jié)管理者。有多少看似非常強大的企業(yè)在一夜間成名，叱咤風云三五年，卻往往在遭遇到一兩個似乎很小的、企業(yè)及時采取措施就完...

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核心提示：在中國大陸地區(qū)，向來不缺乏優(yōu)秀企業(yè)的戰(zhàn)略制定者，但是卻缺乏優(yōu)秀的戰(zhàn)略細節(jié)管理者。有多少看似非常強大的企業(yè)在一夜間成名，叱咤風云三五年，卻往往在遭遇到一兩個似乎很小的、企業(yè)及時采取措施就完全可以控制的“小麻煩”后便如多米諾骨牌一樣無情地垮下去，并且是一瀉千里，不可收拾。
究其原因，大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者之所以失敗，主要是因為創(chuàng)業(yè)者沒有足夠地關注細節(jié)。對于那些即將創(chuàng)業(yè)或者正在創(chuàng)業(yè)的人來說，細節(jié)的執(zhí)行到位對實現(xiàn)整個戰(zhàn)略來說有著至關重要的意義。在很多場合下，馬云公開表示，細節(jié)在戰(zhàn)略執(zhí)行中的關鍵作用十分重要，他說：“戰(zhàn)略沒有細節(jié)就是一堆廢紙。” 
 
在馬云看來，一個再好的戰(zhàn)略如果沒有細節(jié)是沒有任何意義的。對此，巨人創(chuàng)始人史玉柱就曾評價說：“在我的眼里，他（馬云）是一個戰(zhàn)略家，我是一個能具體干事的人。比如，在互聯(lián)網方面，他能看到未來五年，而且看得很準。我最多能看一年，他能看到五年，這個差距就來了。因為除了網絡游戲及網絡社區(qū)這一塊，之外的我沒有計劃去投資，所以不需要去深入研究它。但是我想知道一些大概的發(fā)展方向。所以這個時候，我就直接去問他了。問他之后我就知道個大概結果。”
史玉柱的評價直接給馬云的正確戰(zhàn)略正名。在馬云的創(chuàng)業(yè)過程中，他制定的戰(zhàn)略都得到了有效的執(zhí)行，而且還執(zhí)行得很到位。不過，在馬云看來，僅僅有戰(zhàn)略是不夠的，因為戰(zhàn)略涉及無數(shù)細節(jié)。在中央電視臺財經頻道《贏在中國》第二賽季晉級篇第八場中，馬云告誡創(chuàng)業(yè)選手張洪泉說：“商業(yè)計劃絕對不是一個銷售計劃，里面有無數(shù)細節(jié)，無數(shù)人才的運營。”該場創(chuàng)業(yè)選手張洪泉，男，1978年出生，本科，中醫(yī)外科專業(yè)。其參賽項目是：醫(yī)藥電子商務，通過建立醫(yī)藥專業(yè)網站群，匯集成醫(yī)藥資訊的門戶，最后開拓涉及網上藥店與虛擬醫(yī)院的“數(shù)字健康”產業(yè)。為了更好地了解張洪泉的創(chuàng)業(yè)項目，馬云為此詢問張洪泉說：“招聘方面你提供什么服務？”
張洪泉回答說：“招聘方面我們提供三塊服務。第一，成為我們的會員，到網站搜索簡歷庫，找到最合適的人才；第二，發(fā)布廣告，可以得到更好的效果；第三就是獵頭服務，如果人才不能滿足需求，可以通過我們的獵頭服務找人才。”
馬云直言：“你講的虛擬醫(yī)院，我從事互聯(lián)網14年，聽了14年這樣的故事，為什么別人做不出來，你就能做起來？中國買藥還是比較方便，跑到藥店就可以買，為什么到網上買？”
張洪泉反問馬云說：“買衣服也很方便，為什么還要到網上買？”
而馬云關注的問題是：“買了衣服不會出問題，買藥出了問題怎么辦？”
面對這個問題，張洪泉說：“這是一個具體細節(jié)的操作問題。”
其后，馬云點評說：“你是一個很好的銷售人員，但很多計劃聽起來信口開河，我講得重一點，希望你記住，商業(yè)計劃絕對不是一個銷售計劃，里面會涉及無數(shù)細節(jié)，無數(shù)人才的運營。你張嘴就來，這兒怎么樣，那兒怎么樣，我越聽越怕，講得越長漏洞越多。有時你會發(fā)現(xiàn)講了一句謊話，最后要用一百句謊話去掩蓋，越蓋越亂。
“你需要把自己沉下來，踏踏實實做一個小公司�？梢园褞讉�行業(yè)網站縮減成一個，踏實做好，團隊不在于大，一點點做可能更有機會。你的項目本身不錯，但還需要合適的人和合適的時機。網上虛擬醫(yī)院和網上藥店要在中國昌盛起來，還需要很多年。如果時機不到，就實實在在做好一個網站，把團隊縮小，認真經營，也許三年以后機會就會來了。”
在馬云看來，一個完善的銷售計劃無疑涉及無數(shù)細節(jié)，作為重要的指導企業(yè)發(fā)展和壯大的戰(zhàn)略同樣如此，因為戰(zhàn)略沒有細節(jié)就是一堆廢紙，甚至還會付出慘重代價。
 
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